騰訊與360兩家公司的利益之爭“一石激起千層浪”，不但引起不小民憤，金山、遨游、百度等同行也紛紛參戰，事態不斷擴大，被業內專家指責為“中國互聯網史上前所未有的惡性競爭”。不過，隨著相關管理部門的介入調停，“3Q之戰”暫告平息，雙方已宣布各自的軟件恢復兼容。

 

 

        360公司總裁透露，工信部等相關部門已經介入騰訊與360之間的紛爭。中國互聯網協會已經對兩家企業進行調解，協會又組織兩家企業“開會”， 多方的調停終于有了初步的成效，目前雙方已達成初步共識。360方面發出一份聲明稱：“在國家相關部門的強力干預下，目前QQ和360軟件已經實現了完全兼容。”

 

       在騰訊開完媒體溝通會之后，360發表公開信，表示“本著對用戶負責的精神，決定擱置公司與公司之間的爭執，但保留以法律手段追究騰訊公司誣蔑360安全產品的權利”。對于未來的和解可能性，360一位高管表示，“得看騰訊的表現”，而騰訊方面則回應，“得看360的誠意”。據悉，雙方在有關部門的協調下已經完成了第一輪和談。

 

 

       “當您看到這封信的時候，我們剛剛作出了一個非常艱難的決定。”這是騰訊公司“致廣大QQ用戶的一封信”的第一句話，受到公眾廣泛的關注，而“艱難的決定”更是成為了網友們調侃、惡搞的對象。諸如“康師傅剛剛作出了一個艱難的決定，如果檢測到用戶食用過統一方便面，方便面里將沒有配料”，“可口可樂剛剛作出了一個艱難的決定，如果探測到用戶飲用百事可樂，可口可樂將自動變成三鹿牛奶”等。

 

        同行漁翁得利

 

        鷸蚌相爭，漁翁得利。就在騰訊和360打得不可開交之時，互聯網同行開始借機爭取用戶。兩家企業火拼一起，新浪開始大面積推廣其即時通訊工具UC，并推出“智者歸來”好友邀請活動。金山、卡巴斯基也開始挖360的“墻腳”，不失時機地宣布將旗下的殺毒軟件免費給用戶使用一年，金山還呼吁360向所有用戶道歉。

 

        專家呼吁保護公眾利益

 

       有關專家表示，新興的網絡技術為戲仿提供了低門檻，而現實中存在的壓力也讓這種戲仿更顯極端。360和騰訊紛爭侵犯了廣大用戶的基本權利，把互聯網行業的競爭降低到了一個最低水平。從QQ與360的事件上說明，軟件公司的競爭不應該傷害到公眾的利益。”