摘要：本文從企業信息流的角度出發，探索在現代新技術發展的時期，由于ERP的發展和應用，企業信息流管理發生了很大轉變，ERP不僅對企業內部的信息流管理有很大影響，而且對企業外部協同商務也發揮重要作用。

　　關鍵詞：企業管理論文,信息流,企業管理信息化

　　一、關于企業信息流

　　信息流不是一個新概念，但是在現代的新技術發展時期，企業信息流有著與傳統不同的方式和特點。傳統企業里的信息交互以紙介質、面對面和電話交流為主，而紙介質成了重要的信息載體。

　　一個企業的正常運營，必須是資金流、物流和信息流的協調融合，信息流在企業經營管理中起著重要的作用。在企業管理信息系統中，數據經過各種采集手段，進入系統中央數據庫，并進而在系統內傳輸、儲存、分析、檢索、輸出和交流，形成了有別于傳統的信息流。傳統的信息流管理似乎只停留在口頭上，各種信息紛亂繁雜，缺乏一種強有力的手段組織和管理，使其推動企業經營運行。比爾・蓋茨提過：信息流是企業的命脈，一個組織必須使用數字信息流，才能快速地思考和運作，才能夠在已經到來的數字化時代取得成功。在數字化社會的今天，企業的信息流主要以數字化的形式表現。在現代計算機技術、網絡技術和其它IT技術飛速發展的時代，特別是ERP(企業資源計劃)的完善和推行，使企業信息流暢通，推進企業管理水平，進一步提高效率成為可能。

　　二、ERP環境下企業管理各節點問信息流無縫對接

　　概括地說，ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業所有資源信息，為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。

　　1.從管理層面

　　ERP中供應鏈管理以提高企業響應速度為核心，將銷售、采購和庫存環節高效連接，使企業實現進銷存一體化運作，以信息流優化物流和資金流。供應鏈管理用信息化手段快速規范和優化采購、倉存、銷售業務流程，提高業務運作效率，銷售管理提供從訂單、發貨/出庫、退貨、發票到收款的業務處理，可以對客戶的訂貨、訂貨進展狀態等情況進行有效地確認和查詢，可由銷售訂單自動生成生產訂單，隨時掌握訂單的執行情況，并根據銷售訂單編制出科學的銷售計劃、發貨計劃。采購管理提供從采購申請、訂單、收貨，入庫、退貨到付款的業務處理，可由生產訂單按BOM(物料清單1綜合展開在考慮提前期、在途、已分配數量等自動生成采購申請單，滿足企業以銷定購的管理需要。庫存管理提供人/出庫業務、倉存調撥、庫存調整、虛倉等業務處理。存貨核算提供與銷售、采購、庫存集成的入/出庫核算，能方便地根據需要直接生成憑證，記賬原始單據和記賬憑證形成高效率的相互聯動查詢，快速確定存貨出入庫的成本，提高操作的工作效率。

　　ERP中財務會計管理有總帳、報表、固定資產、現金管理、工資管理、現金流量表等功能，通過與供應鏈模塊的集成，將信息流從財務層面拓展到業務層面，把財務管理人員從事后的核算者轉變成事前、事中的控制者，及時把握經營信息，降低經營風險。

　　ERP中生產管理有靈活方便的適應性，由銷售訂單產生準確的生產需求和采購需求，通過完整的物料編碼、BOM和工程變更管理，加強對企業產品基礎數據的管理;通過業務操作數據與倉存數據的實時同步，提高庫存數據的準確性。以銷售業務為源頭，通過業務訂單這個“火車頭”拉動整個企業的生產、采購、倉儲一直到出運整個流程，實現銷售、生產、采購三大業務以訂單為核心的可視化全程跟蹤，并輔以產品成本、訂單成本等計算與分析工具，以科學規范的生產數據進行管理，由此可見，信息流在生產管理中起到了集成銷售、生產、采購、倉存數據的作用。

　　信息流在ERP人力資源管理中通過人事管理、考勤管理、薪酬管理、績效管理等業務數據的整合應用，以及員工、經理人、CEO等不同角色的協同管理，建立完整、統一的人力資源管理綜合信息平臺，突破人力資源管理的部門局限，實現人力資源與財務、生產制造等ERP系統的集成應用。

　　因此，ERP環境下企業管理各節點間信息流無縫對接，能極大提高企業管理水平和運營效率。許多企業在“上ERP找死，不上ERP等死”中觀望或折騰，筆者認為，管理者要有遠見，要對企業信息流管理有深刻認識，要從根本上認識到企業信息化的優勢和總趨勢，從遠處著眼，克服眼前困難和障礙，帶領企業走向光明的未來。

　　2.從技術層面看

　　數據庫技術是ERP軟件系統的核心和基礎，企業大量的信息存在一個中央數據庫，提供存儲、維護、檢索等功能，使企業管理者可以方便、及時、準確地從數據庫中獲得所需信息。在ERP戰略下，所有的原始數據都是在業務發生時由相關業務人員一次采集錄入，存儲在指定的數據庫中，并自動顯示在所有相關的記錄和報表上，數據集成和共享，不再需要第二個部門或任何其他員工再錄入一遍，消除信息孤島，實現數據資料的聯動和實時更新。

　　網絡技術使企業在ERP系統內部各模塊間進行數據的集成和交換，提供了企業各層次所需的管理信息服務，優化企業資源;同時通過供應商管理、客戶管理、企業戰略管理、電子商務對上下游供應鏈企業的信息進行交互和流動，使企業實現跨行業流程功能、參與價值鏈的運作和協同商務。如，采購作業通過電子商務，把需方的采購定單自動轉換為供方的銷售定單;由于信息的暢通和集成，可以實現供方的產品庫和需方的材料庫合二為一，僅在需方生產需要時，才把供方的產品直接發貨到需方的生產線。

　　三、信息流暢通對企業管理的意義

　　ERP促使企業信息流暢通，能夠實現銷售、生產、采購、財務部門的高效協同，逐步消除管理瓶頸，建立競爭優勢。在協同商務中的企業能實現與上下游合作伙伴的信息共享，謀求更好的合作，用以創造更多的共同利益。內部協同可以幫助企業內部管理發展，外部協同可以推動企業間的互利和發展。

　　無論是從技術、經營理念、實施模式、還管理范疇上，ERP都是一門不斷發展的學科。它的發展，使傳統的信息流理論發生很大改變，在企業管理實踐中起著重要作用，現代科學技術和經營思想推動信息流更暢通，有力地推動企業管理的發展和進步。