隨著改革開放的不斷深入，對外貿易已經成為國民經濟的重要組成部分，對外貿易的發展也要順應積極社會發展的趨勢，抓住時機轉型升級，本文就對外貿綜合服務企業在轉型升級的中的問題進行探討。

　　《中國對外貿易》雜志(中文)由中國國際貿易促進委員會(CCPIT)、中國國際商會(CCOIC)主辦，是中國創刊最早，集專業性、商務性、高效性于一體的對經貿界有影響的雜志。是世界了解中國、中國走向世界的重要窗口之一。

　　隨著“國六條”的出臺，政府加強了對民營企業，特別是中小企業出口的支持與服務，為出口提供的服務涵蓋了通關、退稅、融資等各個領域。所謂外貿綜合服務，由外貿管理企業為中小企業的外貿提供服務。有效的外貿綜合服務可以有利的推動中小企業的外貿發展，并促進外貿的轉型和升級。筆者主要是對外貿綜合服務企業的發展進行思考與分析。

　　一、發揮外貿綜合服務企業對外貿轉型升級的作用

　　外貿服務是一種創新的集成化模式，對外貿的集約化發展有很大幫助。經融危機后，中國接受了更多跨國公司轉移的產業環節。這是外貿服務發展的契機。外貿服務企業通過改進供應鏈，降低各項成本，可以使企業獲得成本和規模的雙重優勢，促使企業做大、做強。

　　1.外貿綜合服務企業將會成為外貿行業的新利潤源

　　外貿綜合服務企業通過專業化的運作，提高外貿產品的供應鏈效率，從而創造出新價值，成為新利潤源。外貿綜合服務企業可以整合產品的上游、中游和下游，使其互動暢通，增強了整個行業的國際競爭力，有利于我國向貿易強國的轉變。

　　2.外貿綜合服務企業對小企業的轉型升級有直接作用

　　生產企業是產品鏈中的一個環節，如能為其他客戶提供相關的產品配套，則有利于維持穩定的地位。而中小生產企業并無開發品牌，通過外貿綜合服務，可以推動其推廣業務、管理流程外包，解決中小企業的問題，直接推動中小企業的轉型升級。

　　二、外貿轉型升級

　　受到國際金融危機的影響，我國的制造企業、物流企業、電子商務企業和外貿企業都面臨著生存的巨大壓力。如何優化外貿結構，促進外貿轉型升級成了擺在面前的一道難題。一些外貿企業采用了新的外貿綜合服務管理模式，打造產品的“微笑曲線”，積極探索一站式服務模式，即信息流、資金流、商流和物流的合一。

　　1.整合產品環節

　　外貿服務企業熟悉相關行業，積累了豐富的專業知識、人力資源、企業資源數據庫，并掌握著從產品開發、市場訊息到物流配送、融資等各個環節，為外貿企業提供一條龍服務。同時，也滿足客戶的個性化、多樣化要求，做到以客戶為導向，整個產業鏈，促進外貿企業的轉型升級。

　　2.控制經營風險

　　外貿服務企業自身并不生產產品，而是為其他外貿企業提供前后鏈的產品、服務。因此，外貿服務企業就可以掌握整個產業鏈的客戶信息，并做到事前嚴密防范，事中積極跟進，事后加強控制。外貿企業發現行業價值、客戶價值和產品價值的眼光甚至可以超越銀行，具有控制經營風險的能力。外貿綜合服務企業能夠控制商品貨權，從而對不同資信和風險的客戶采取不同的信用方式。

　　3.提升效率，延長增值鏈

　　外貿綜合服務企業的運作日趨規模化與專業化，既可以提高成本議價的能力，降低采購原材料、物流、生產及銷售等的成本，更可以提高報關速度和繳稅速度。外貿綜合服務企業可以為企業提供一系列的外包服務，包括為企業上游的原材料采購、物流、進出口通關等服務以及下游的分銷、執行等服務，實現從傳統的成品出口轉向所有環節的“打包外包”，提升了出口效率，延長了產業的增值鏈。

　　4.創新盈利的方式

　　外貿綜合服務企業打破了傳統企業降低成本以賺錢差價的盈利方式，立足于整個產業鏈，各環節的企業都成為一個利益共同體，主要提供資金、信息、物流等增值服務，憑借信息、專業知識和人力資源來賺取增值利益，不賺差價，創造了新的盈利方式。

　　三、外貿綜合服務企業發展的前景

　　1.完善公共服務

　　外貿綜合服務企業需要便捷的信息、口岸、海關、資金清算、物流等各項市政公共服務。因此，要將外貿綜合服務企業作為外貿轉型升級過程中的師范企業，研究制定鼓勵外貿企業進行轉型升級的政策和扶持政策，而具體工作則要交給市場來落實。

　　2.解決外貿綜合服務企業的稅收問題

　　盡快修訂相關法律法規，明確給有真實出口業務的外貿綜合服務企業辦理出口退稅，并允許其分批提交單據，以免造成資金積壓。減輕稅收負擔，特別是緩解外貿綜合服務企業重復征稅的負擔。

　　3.加強對外貿綜合服務企業的管理

　　主要由中小企業組成的進出口商會，可以設立相關委員會，以加強行業的自我服務，建立外貿綜合服務行業的標準體系，以建立規范的市場秩序。對外貿綜合服務企業要實行信譽級別制度，建立寬嚴有別的監管。

　　四、結語

　　外貿綜合服務是一個新興產業，其中蘊含著巨大的商機與能量。我國正面臨著外貿企業的轉型與升級的考驗，支持外貿綜合服務企業的健康快速發展，促進外貿企業深化改革，進一步轉型與升級，對我國的外貿發展有很大的意義。