論文導讀:無論從載體、閱讀方式、獲取方式等各個方面都發(fā)生了改變，同時電子圖書能夠以很少的空間存放大量的信息，因而極大程度上豐富了現(xiàn)代圖書館藏書內(nèi)容。電子圖書主要是以數(shù)字代碼的形式將一些圖像、文字、聲音、影像存儲在磁盤、光盤等介質(zhì)上，代替紙質(zhì)圖書而制作的閱讀文件，電子圖書以計算機等電子設備為媒介，以網(wǎng)絡為傳播渠道，以數(shù)字化內(nèi)容為傳播介質(zhì)，以網(wǎng)絡出版發(fā)行和閱讀方式給人們一種新的閱讀視角，它是信息時代的產(chǎn)物。

        關(guān)鍵詞:電子圖書的特點,電子圖書服務與管理

　　一、電子圖書的特點

　　（1）形式多樣，方式靈活

　　電子圖書分有很多種類，部分電子圖書是由紙質(zhì)圖書掃描而成的電子版本，部分電子圖書是錄入或識別的紙質(zhì)圖書內(nèi)容，還有很大一部分是由一些網(wǎng)絡用戶群體為了宣傳自己的作品、思想、知識等目的而發(fā)表的不經(jīng)過傳統(tǒng)出版的電子作品，可以自由分享、轉(zhuǎn)載、傳播，另一部分是具有合法版權(quán)的擁有者，利用一些數(shù)字化手段而將作品制作成的電子圖書，以商品形式對外開放。電子圖書較之紙質(zhì)圖書最大的便利便是容易攜帶、易保存，不需要紙張印刷、裝訂等復雜程序，節(jié)省了大量人力物力和時間，較之紙質(zhì)書更有實效性。

　　（2）內(nèi)容含量大，檢索功能強大

　　電子圖書包含了大量的信息，包括文字、圖像、動畫、音頻、視頻等，是一種全新概念的“書”，它不僅涵蓋了紙質(zhì)圖書所能記述的文字、圖像內(nèi)容，更涵蓋了紙質(zhì)圖書無法承載的栩栩如生的動畫，純正的發(fā)音，生動的影像等內(nèi)容，內(nèi)容含量比紙質(zhì)書更大，更豐富。電子圖書依托計算機等電子設備，具有相當便捷的檢索功能，人們可以通過輸入關(guān)鍵詞、檢索詞等信息，快速的搜索出與之相關(guān)的信息內(nèi)容，并根據(jù)各種檢索條件不斷縮小收縮范圍，較之紙質(zhì)圖書，電子圖書的檢索功能和文獻定位功能十分強大。

　　（3）存貯量大，綠色環(huán)保

　　電子圖書是基于計算機和網(wǎng)絡建立的，網(wǎng)絡空間無限可以儲存海量的電子圖書，同時經(jīng)過數(shù)字化轉(zhuǎn)換的電子圖書所占用的空間小，一般的閱讀器中便可以存儲相當大數(shù)量的電子圖書，且易于圖書館和讀者收藏。電子圖書不需要花費大量的紙張和書籍，可以直接用可移動存儲器或者磁盤等進行下載和傳輸，具有跨時空的特點，不僅提高了信息傳播速度，同時也降低了圖書生產(chǎn)成本。電子圖書實現(xiàn)無紙化出版，以及使用電子商務方式進行交易和結(jié)算，也節(jié)約了造紙、印刷、運輸?shù)刃枰�的大量自然資源和社會成本。

　　二、電子圖書服務與管理應注意的問題

　　1、對電子信息資源的收集與分配工作

　　電子圖書擁有豐富的電子信息資源，高校在引進電子圖書的時候不僅要明確電子信息資源的實際情況，還需要結(jié)合學校專業(yè)的特點，合理購買電子圖書和信息資源，以保證電子圖書滿足各個專業(yè)。同時，對于電子圖書和信息資源的收集和存儲要具有獨立完整性，不可盲目購買和引進，要充分利用網(wǎng)絡中有價值的免費信息資源，對于重復資料進行篩選和整合，并進行專業(yè)類別的分類、入庫編碼等，以方便搜索、查閱和管理。高校引進的電子圖書資源應該具有一定的時代特色并做到與時俱進，在建立資源庫時需要按照不同類別和不同專業(yè)的學生，進行信息資源網(wǎng)站的建設，使學生能夠在快速的查找到相關(guān)資料，提高服務水平和質(zhì)量。

　　2、提供優(yōu)質(zhì)的人文服務

　　良好的服務是高校電子圖書閱覽室的服務管理宗旨，高校電子圖書的讀者分很多類別，包括教師、學生、教研組等各個層次的讀者群，這些不同的讀者群享受的電子信息資源也有所不同，許多高校為了獲取更多的經(jīng)濟利益，將電子圖書閱覽室改建成為如網(wǎng)吧形式的結(jié)構(gòu)，學生進入電子閱覽室查詢資料需要一定的費用，這對于經(jīng)濟困難的學生查詢資料帶來很大的不便。因而高校電子圖書服務應該注意人文管理與服務的原則，將電子閱覽室面向師生開放，以最低限度的提高電子圖書的使用率。

　　3、應提高管理人員的文化素養(yǎng)

　　電子圖書的服務和管理需要管理人員具備較高的專業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，因為隨著信息技術(shù)的更新和高校圖書館的發(fā)展，高校圖書館需要引進新的技術(shù)和知識，尤其是對電子圖書的管理，更需要先進的技術(shù)提供全新的電子圖書服務，因此，電子圖書管理人員必須掌握電子信息資源的收集、歸檔、編碼、信息檢索等各方面的知識，發(fā)揮電子圖書的重要功能和提供滿意的服務。

　　4、開展綜合性管理服務

　　高校電子圖書的知識結(jié)構(gòu)并不是單一的，在管理上應根據(jù)自身條件實行開放性管理，例如開放電子圖書和網(wǎng)絡信息資源的下載功能、整合功能，信息反饋郵箱等，根據(jù)讀者需求提供相應的服務。同時需要學生、讀者了解電子圖書和信息資源的分類結(jié)構(gòu)，設置相關(guān)資訊服務，為讀者掃盲，才能相繼發(fā)揮電子圖書的其他服務功能。

　　三、我國高校電子圖書服務管理新舉措

　　1、開通電子圖書館的外網(wǎng)掛接服務

　　通過軟件、電子圖書館客戶端等使得高校電子圖書館與外部網(wǎng)絡連接，使使用者能夠在外網(wǎng)也能夠?qū)崿F(xiàn)對電子圖書的借閱、下載等功能，這樣可以節(jié)約大量時間和空間。同時，電子圖書管理可以利用智能聊天機器實行24小時在線咨詢服務，使讀者隨時獲取各種電子圖書信息，無限延長服務時間，彌補實時服務的不足。同時由于智能手機、閱讀器等先進電子設備的出現(xiàn)，高校電子圖書館應該開通與手機和閱讀器之間的外網(wǎng)服務，提供移動手機和閱讀器對電子圖書館書目信息的獲取、搜索、下載等服務，盡量擴大電子圖書服務和使用范圍。

　　2、開通新資源展示服務

　　電子圖書館在不斷的引進新資源和整合舊資源，但是新資源引進之后，如果沒有提示，讀者并不知曉，常常會導致新資源錯過最佳效用期，因而開通新資源提醒服務有助于新資源在第一時間被利用。首先應該提供新進資源提示頁面，讓讀者了解新進書籍的類型和題目，從而有個清晰明了的概念；其次應提供新書閱覽和外借服務，許多圖書館對于新書都有保護政策，限制借閱流通，就完全沒有達到服務效果，因而需要開通新書服務專道，實施各種電子新資源的各種服務和管理，如新書代購服務、新書加急處理、新書借閱管理等。

　　3、設置電子圖書特色專欄

　　特色專欄的設置是體現(xiàn)校園文化的重要方式，高校根據(jù)自身學校特點和文化建設需要，在電子圖書館中設置特色專欄，提供具有特色的電子信息資源和圖書，如古籍、校友著作、專題文獻等專欄，并對特色專欄設置專門的說明和服務項目，滿足這一部分使用者的服務需求。同時可以設置優(yōu)秀推薦欄目，如館員推薦、名師推薦、官方推薦等，將具有特定意義的電子圖書精品進行專欄推薦，使其最大限度的被利用，并設置優(yōu)秀推薦專欄的服務和管理項目。

　　結(jié)語：

　　電子圖書是新時代的產(chǎn)物，在管理上還需要一個適應過程，因此電子圖書館在服務和管理上應該盡量做到最優(yōu)化，并不斷改進和摸索。在借閱管理上，電子圖書與紙質(zhì)圖書不同，電子圖書借閱可以采取館內(nèi)閱覽、在線閱覽、在線借閱等形式，館內(nèi)閱覽是最常見的服務方式，在對電子圖書的管理上需要管理人員將圖書進行精細化分類，使用者能夠在正確的欄目中搜索到想要的資料，從而實現(xiàn)快速閱讀。在線閱覽一般對瀏覽時間有一定的限制，因而高校應該增加在線瀏覽時間權(quán)限；在線借閱和還書能夠提供讀者在線閱讀的同時也可以借閱，允許學生將電子圖書下載到個人電腦上，如果讀者需要續(xù)借可通過網(wǎng)絡系統(tǒng)續(xù)借，若沒有及時歸還，設置提醒，并在借期滿后，自動限制圖書內(nèi)容，實行自動還書等，以便于電子圖書的管理。