【摘要】隨著我國社會經濟和文化的不斷進步，民眾對精神文化的要求越來越高，圖書館員職業道德培養的迫切性比以往任何時候都更為強烈，現如今傳統圖書館正朝著信息網絡化、自動化、數字化方向發展前進。對圖書館員職業道德培養也提出了新的挑戰。
　　【關鍵詞】圖書館員職業道德培養
　　
　　
　　黨的十七大報告指出：當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素，豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅持社會主義先進文化前進方向，興起社會主義文化培養新高潮，激發全民族文化創造活力，提高國家文化軟實力，使人民基本文化權益得到更好保障，使社會文化生活更加豐富多彩，使人民精神風貌更加昂揚向上。隨著我國社會經濟和文化的不斷進步，民眾對精神文化的要求越來越高，圖書館的社會效應越來越明顯，只有不斷加強圖書館館員的職業道德培養，才能適應現代化信息技術在圖書館的普及應用，圖書館正面臨著深刻的變革，新思想、新知識、新技術不斷出現，圖書館員職業道德培養的迫切性比以往任何時候都更為強烈，現如今傳統圖書館正朝著信息網絡化、自動化、數字化方向發展前進。對圖書館員職業道德培養也提出了新的挑戰。因此，加強圖書館員職業道德培養才能適應現代圖書館的發展需要，同時，圖書館員職業道德培養以成為當前圖書館工作的重中之重。
　　一、加強圖書館員職業道德培養的意義
　　職業道德是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規范的總和，是人們在一定職業范圍內的具體道德要求，也是一般社會道德在職業生活中的具體表現。而圖書館員職業道德又不同于其他職業道德，它是在圖書館員特定的職業中形成，必須反映和適應圖書館員職業生活的特點。2003年5月26日，中國圖書館學會向全國正式發布了《中國圖書館員職業道德準則（試行）》，這是我國圖書館員和信息服務從業人員職業道德培養方面的第一部指導性文件。它的頒布，結束了中國圖書館界無統一的圖書館員和信息服務從業人員職業道德準則的歷史，填補了我國圖書館界職業道德準則的空白，它標志著中國圖書館職業道德培養發展到了一個新階段。《中國圖書館員職業道德準則》不僅確立了圖書館“滿足公眾的文獻信息資源需求”的社會職責，而且明確了圖書館員“真誠服務讀者，文明熱情快捷”“適應時代需要，勇于開拓創新”的職業態度，同時引入了“尊重知識產權”、“發揚團隊精神”、“拓展社會協作”等現代圖書館管理理念，以適應知識經濟和信息社會的需求。加強圖書館員職業道德培養，有利于調動工作人員的積極性；加強圖書館員職業道德培養，既是圖書館事業自身發展的需要，也是社會大環境的客觀要求；加強圖書館員職業道德培養，對于提高圖書館館員職業道德培養具有重要意義。
　　二、圖書館員應具備的職業道德
　　《中國圖書館員職業道德準則》是為履行圖書館承擔的社會職責而制定的行業自律規范，即道德從本質上體現的是圖書館員的自覺意志和社會責任感。所以，它具有道德的、輿論的、社會的約束力。道德立體的道德意識、道德良知、道德自制力在外部力量的作用下，經過主體的內化過程才能逐漸形成。
　　圖書館員的職業道德素質直接影響到圖書館的形象，關系到圖書館未來的發展。圖書館員必須牢固樹立“讀者第一，服務至上”的思想，不斷拓寬服務領域，提高服務質量，端正工作態度，完善工作作風，提高工作效率，增強服務意識，全心全意地為讀者服務。
　　圖書館員的職業道德主要可以概括為四個特點，就是“敬”、“默”、“博”、“雅”。
　　（1）“敬”——敬業愛崗，忠于職守。敬業就要敬重我們自己所從事的職業，有強烈的職業自愛，以從事圖書資料管理工作為榮，以樹立圖書館資料室良好的社會形象為已任。
　　（2）“默”——默默奉獻，甘為人梯。為教學科研服務，為讀者服務，是圖書館、資料室一切工作的出發點和歸宿點。
　　（3）“博”——知識廣博，一專多能。圖書館資料室服務的讀者是廣泛的，而讀者對文獻信息的需求也是多種多樣的。
　　（4）“雅”——文明典雅，師者風范。在讀者服務工作中，圖書資料管理人員的有聲語言和無聲語言，對讀者都會產生重要的影響。
　　“敬”、“默”、“博”、“雅”也許沒有能夠包容圖書館員職業道德的全部內涵。但是，“默”、“敬”、“博”、“雅”這四個字已經體現了圖書資料管理人員職業道德的精髓。每一位圖書資料管理人員都應成為默默耕耘、默默奉獻、敬業愛崗、甘為人梯、博聞強記、博學多才、文明典雅、和藹可親的具有良好職業道德的圖書館員。
　　三、加強圖書館員職業道德培養的途徑
　　（一）加強職業道德管理，制定和完善圖書館職業道德規范。圖書館要把職業道德培養作為一項長期的戰略性任務，建立科學嚴格的管理制度，使圖書館服務做到規范化、制度化、長期化。一要建立健全崗位責任制，做到職責分明。二要制定完善的職業道德規范，規范要有較高的思想道德境界，緊貼圖書館職業特點和實際，簡明扼要，便于記憶，易于操作。為使職業道德規范有效實施，還必須制定有關規章制度，采取相應的經濟、行政等措施和手段來加以保證。三要完善考核評估機制，加大技術職稱考核中職業道德的份量，激勵廣大館員在本職崗位上講職業道德，盡職業責任，精職業技能，守職業紀律。
　　（二）加強圖書館職業道德培養的關鍵是增強凝聚力和同心力。圖書館員的思想道德問題往往和館員自身實際問題聯系在一起，很多的工作人員其實平時工作很努力，現實和生活中遇到不如意之事也是常有，特別堅持在一線的工作人員每天要與各種讀者交流，在工作中難免會遇到不如意，工作中應盡量不要帶有情緒。另一方面，各級圖書館領導應充分體諒與及時了解和盡量解決工作人員的生活困難和現實問題，從而使館員從關心中得到感化，并轉化為良好的思想道德風尚和倫理道德原則，增強凝聚力和同心力。
　　（三）加強圖書館員職業道德培養要抓住為讀者服務這個關鍵環節。全心全意為讀者服務是圖書館工作的根本宗旨，也是圖書館員職業道德的核心。滿足讀者的要求是圖書館員的職責所在。圖書館員要樹立讀者第一、服務至上的理念，為讀者提供優質服務。如果每個圖書館員都能做到熱愛本職工作，對讀者熱情周到、極端負責的職業道德，那么圖書館就會創造出一流的服務水平和工作效益。因此，圖書館要根據實際情況將圖書館員職業道德教育與圖書館工作實際相結合，貫徹落實《中國圖書館員職業道德準則（試行）》，把職業道德教育的內容融入到實際工作中。
　　（四）重視對圖書館員的繼續教育。繼續教育是改善館員知識結構、提高館員業務素質的重要手段。圖書館應采取以下措施加強館員的繼續教育：第一，成立繼續教育機構，制定繼續教育的長遠規劃，征集培訓需求，擬定培訓內容，考核培訓結果，確保繼續教育的效果。第二，加強崗位技能培訓與崗位輪流培訓，根據圖書館的具體崗位要求，有計劃、有目的地對館員進行培訓。第三，鼓勵館員進行在職學歷教育，促使館員取得相應的學歷。第四，支持館員開展學術研究和參加國內外圖書館學的學術會議，使其掌握圖書館學的最新發展水平和發展趨勢。第五，分期分批組織館員外出參觀學習或考察，學習同行好的管理經驗和工作方法。
　　（五）倡導自我修養，注重實踐磨練。優秀的職業道德品質是在職業實踐中自覺接受各種形式職業道德教育，自覺進行道德修養的結果。因此，圖書館不僅要接受“他律”，而且要自覺“自律”，要自覺對行為動機進行自我檢查，對行為過程進行自我監督，對行為結果進行自我評價，提高執行職業行為規范的自覺性。在實踐中反復磨練，從一點一滴的小事做起，不斷地修正、規范自己的行為，使之達到更高道德境界。圖書館要在全體館員中樹立以人為本、讀者至上的服務理念，以方便讀者為出發點，以滿足讀者需求為已任，尊重讀者、理解讀者、關心讀者，主動熱情為讀者服務。
　　隨著社會不斷發展，加強圖書館道德培養也愈顯重要，道德的力量使圖書館人認識到自己的責任，感受到自己職業和工作的社會意義，從而以真正主人翁的態度做好自己的崗位工作。這種道德力量是圖書館最寶貴的財富，是推動圖書館發展的強大精神力量，是圖書館提高管理效益，實現既定目標的取之不盡、用之不竭的力量源泉。隨著圖書館員職業道德水準的不斷提高，圖書館的管理工作一定會上更高臺階，圖書館員的工作也會更加充滿和諧的旋律。圖書館要提倡和鼓勵館員自覺接受各種形式的職業道德教育。圖書館應自覺進行職業道德修養培養，經常檢查和修正自己的言行舉止，正確估價自己的道德水平，要能在無人監督的情況下堅持遵守圖書館職業道德原則和規范，使自己成為品德高尚的圖書館館員。
　　
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