班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)、成長(zhǎng)的基本場(chǎng)所，是學(xué)生在學(xué)校的“家”。由于時(shí)代的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的日益增強(qiáng)，大有“班主任不好當(dāng)，學(xué)生管理難”之勢(shì)，教師(尤其是班主任)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何搞好班級(jí)管理工作，做到“嚴(yán)而不死，活而不亂，管理創(chuàng)新”，筆者認(rèn)為應(yīng)該硬管理、軟管理齊頭并進(jìn)。下面，筆者從三個(gè)方面對(duì)班主任如何在班級(jí)管理中實(shí)施軟管理作一粗淺的討論。

　　摘要：班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作的基本單位，也是學(xué)生學(xué)習(xí)、活動(dòng)、成長(zhǎng)的基本場(chǎng)所，是學(xué)生在學(xué)校的“家”。由于時(shí)代的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，學(xué)生獨(dú)立意識(shí)的日益增強(qiáng)，大有“班主任不好當(dāng)，學(xué)生管理難”之勢(shì)，教師(尤其是班主任)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如何搞好班級(jí)管理工作，做到“嚴(yán)而不死，活而不亂，管理創(chuàng)新”，筆者認(rèn)為應(yīng)該硬管理、軟管理齊頭并進(jìn)。在本文中，筆者就結(jié)合自身的班主任工作來(lái)談一談如何在班級(jí)管理中實(shí)現(xiàn)軟管理。

　　關(guān)鍵詞：佳木斯教育學(xué)院學(xué)報(bào),班主任,班級(jí)管理,軟管理

　　一、班主任要有一顆“寬容心”

　　在班級(jí)軟管理的過(guò)程中，班主任擁有一顆“寬容心”非常關(guān)鍵。古人云：“人無(wú)完人，金無(wú)足赤”，就看你怎么對(duì)待。嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求是班級(jí)管理的有效教育手段。但在很多時(shí)候，寬容能使學(xué)生內(nèi)心受到感化，會(huì)收到神奇的教育效果。例如，筆者班上有一個(gè)女生，早晨經(jīng)常比班級(jí)規(guī)定的時(shí)間晚到，而且還發(fā)現(xiàn)她每天的發(fā)型弄得很時(shí)髦，但她性格比較內(nèi)向。所以，筆者不直接找她談話，而是利用班會(huì)課，暗示性地希望同學(xué)們以學(xué)習(xí)為主，不要浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。這樣，既維護(hù)了這位同學(xué)的自尊心，也提醒了全體同學(xué)，讓同學(xué)們感到筆者是真心為他們著想。筆者的寬容和善解人意贏得了同學(xué)們的理解。不僅如此，筆者還教育學(xué)生也要有一顆寬容的心，是一種愛(ài)他人的表現(xiàn)，也是和諧班級(jí)中必不可少的。

　　二、給予學(xué)生必要的激勵(lì)

　　量化考核就是用分?jǐn)?shù)衡量學(xué)生的言行，儀容儀表不合要求扣分、不戴校卡扣分、衛(wèi)生不合格扣分、遲到早退扣分……作為一名學(xué)生，在日常生活中，如果做錯(cuò)一件事，被扣了分，則成了班級(jí)的“罪人”。如此一來(lái)，每個(gè)人都成了謹(jǐn)小慎微的“君子”，整個(gè)班級(jí)就會(huì)缺乏生機(jī)與活力。如果在這種“硬”管理模式下，適度融進(jìn)“激勵(lì)”這種“軟”管理，無(wú)疑則會(huì)打破一潭死水的局面，變“要我做”為“我要做”。

　　1. 增設(shè)“官職”，調(diào)動(dòng)潛能

　　在學(xué)生心目中，班級(jí)干部就是不小的“官”了，而班長(zhǎng)更是個(gè)大 “官”了，這個(gè)職務(wù)無(wú)疑代表信任、能力、權(quán)力、榮譽(yù)。但按照慣例一個(gè)班級(jí)中班長(zhǎng)只有一個(gè)，尤其是那些調(diào)皮學(xué)生更是只能望“長(zhǎng)”興嘆。為了增強(qiáng)學(xué)生的自信心和責(zé)任感，筆者在班級(jí)管理中采取了值周班長(zhǎng)輪流制的做法。這樣，既可以讓每個(gè)同學(xué)都加強(qiáng)了自制力，產(chǎn)生心靈上的激勵(lì)，又可使學(xué)生進(jìn)行自我管理。如果能再輔以教師班委的幫助，這些不是班長(zhǎng)的“班長(zhǎng)”哪能不成氣候。

　　2. 獎(jiǎng)罰分明，定幾條不是獎(jiǎng)勵(lì)的“獎(jiǎng)勵(lì)”

　　班級(jí)管理不可能永遠(yuǎn)風(fēng)和日麗，有獎(jiǎng)必有罰，那我們是否可以換一種形式。如某同學(xué)忘記打掃衛(wèi)生，就“獎(jiǎng)勵(lì)他打掃衛(wèi)生一次”。這是一種充滿溫情的處罰，是獎(jiǎng)給他一個(gè)機(jī)會(huì)改正錯(cuò)誤，贏得大家的諒解。若說(shuō)成“罰他打掃衛(wèi)生一次”，則帶有明顯的強(qiáng)制性，易形式對(duì)立情緒。在這方面，著名教育改革家魏書生就做得相當(dāng)成功，比如把檢討書改成情況說(shuō)明書就是一個(gè)例子。而與此同時(shí)，對(duì)做好事、有進(jìn)步的同學(xué)加分更是十分可行的。這樣做就會(huì)激勵(lì)他們的上進(jìn)心。如“對(duì)做好事的同學(xué)實(shí)行加分制等。

　　三、多和學(xué)生談心

　　量化管理是一種制度，而制度是沒(méi)有人情味的，由于它的強(qiáng)制性和緊迫性，在執(zhí)行過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)使部分學(xué)生不理解甚至產(chǎn)生抵觸情緒。這時(shí)候，談心作為“硬”管理的輔助手段，就是必須的了。

　　1. 因勢(shì)利導(dǎo)，方能水到渠成

　　與學(xué)生談心，切忌不能居高臨下，應(yīng)把學(xué)生置于與教師同等的地位上，即“促膝而談”。同時(shí)，應(yīng)切忌不能空洞無(wú)物、高談闊論、無(wú)地放矢。只有因勢(shì)利導(dǎo)，才能水到渠成。比如在期末慶新年聯(lián)歡會(huì)上，筆者所帶班級(jí)的舞蹈受到了師生的好評(píng)，其中何萍萍同學(xué)立下汗馬功勞。在回家的路上，筆者與躊躇滿志的她同行。筆者對(duì)她說(shuō)：“你能跳得那么有水平，說(shuō)明你有別人不及的才能。如果你學(xué)習(xí)上也像舞蹈那樣肯下功夫，學(xué)習(xí)成績(jī)一定能得到提高。”她很高興地接受了這一要求。之后，筆者創(chuàng)造一切機(jī)會(huì)，多次與她談心，引導(dǎo)她把精力轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來(lái)。從不違反課堂紀(jì)律開(kāi)始，到認(rèn)真完成作業(yè)……如登山一樣，一步步往上攀登，一學(xué)期下來(lái)，學(xué)習(xí)成績(jī)突飛猛進(jìn)。

　　2. 通過(guò)周記、書信等的間接談心

　　如若直接談心，而學(xué)生無(wú)動(dòng)于衷仍我行我素，又如有些問(wèn)題如早戀比較敏感，不便于直接談心時(shí)，間接談心就可避免些許的尷尬場(chǎng)面，也可以多給學(xué)生一些思考的余地，從容地做出正確的選擇。

　　有的教師告訴筆者，筆者班上的一名女同學(xué)和別班的男同學(xué)談戀愛(ài)，女學(xué)生面子薄，正面直接談心有所不妥，于是筆者就與她五次筆談，很好地引導(dǎo)這位學(xué)生走出了困境。

　　正如電腦在硬件的支撐下需要各式軟件一樣，班級(jí)管理在各種規(guī)范和量化評(píng)估制度的硬管理前提下，也必須有各種“軟件”――軟管理方式，才能營(yíng)造出自律、和諧、有凝聚力的、充滿活力的班級(jí)。班主任應(yīng)常常將自己的思維降到和學(xué)生同等地位進(jìn)行換位思考，這樣得出的結(jié)論和采取的措施往往使學(xué)生樂(lè)于接受，便于實(shí)施，只有這種情感化的“軟”管理，才可營(yíng)造出一個(gè)自律和諧、有凝聚力的“家”――班級(jí)。