【內容摘要】全球經濟危機的爆發，我國中小企業不可能獨善其身，也無法擺脫金融危機所帶來的負面效應。本文在對金融危機下中小企業的現狀、市場營銷戰略的重要性進行認真分析的基礎上，提出了金融危機下中小企業市場營銷戰略的選擇，以期為中小企業應對金融危機提供一點思路。
　　【關鍵詞】金融危機,中小企業,市場營銷
　　引言：金融危機又稱金融風暴，是指一個國家或幾個國家與地區出現劇烈動蕩及混亂之局面，全部或大部分金融指標急劇和超周期惡化，對實質經濟造成負面影響。2008年的金融危機導致我國經濟增速大幅下滑，中小企業做為經濟結構中一支重要的力量，只有改變經營策略，才能應對金融危機的挑戰。
　　一、金融危機下中小企業的現狀分析
　　中小企業分布廣、數量大，經濟活動和人民群眾的切身利益息息相關，是社會經濟發展所必需的，也是社會經濟的分工體系中不可缺少的一部分。在中國的經濟發展中起著戰略性作用。由美國次貸危機引發的全球經濟危機,使全球經濟發展面臨嚴峻挑戰。生產成本激增、融資困難加劇、出口增長放慢、轉型能力不足是困惑廣大中小企業主要四大因素。
　�。ㄒ唬┥�產成本升高
　　2007年以來，央行存款準備金比率已調高15次達17.5％，加息6次，一年期貸款基準利率達7.47％，對中小企業貸款利率普遍上浮30％～40％。二是原材料成本提高，由于基礎性原材料價格上漲和運輸成本增加，使得企業成本增加6％～10％，大大縮小了利潤空間。
　�。ǘ�）外貿出口受阻
　　金融危機使歐美發達國家的增長速度大幅放緩，有些國家甚至出現負增長，在這種形勢下，對中國的進口需求大幅度萎縮，企業出口的增速下降，另外還面臨著更多的貿易壁壘。
　�。ㄈ�）融資困難加劇
　　在金融危機影響下，銀行不僅提高了融資標準，而且融資額度也隨之壓縮，放款行為更加謹慎。中小企業融資面臨更大困難，許多中小企業出現了資金鏈斷裂，融資環境逐漸惡化。
　�。ㄋ模┥�存困難突出
　　自從金融危機以來，居民預期變化以及對未來宏觀經濟信心的降低,這些因素又進一步構成對中國資本市場和房地產市場的向下壓力,造成消費和物價下降。消費指數和物價指數下降，又反作用與企業，尤其是廣大的中小企業。
　　二、市場營銷戰略重要性分析
　　市場營銷是企業生存和發展的關鍵，要在日趨激烈的市場競爭中，不斷擴大市場份額，保持經濟持續穩定發展。
　�。ㄒ唬┦瞧髽I生存發展的靈魂和動力
　　市場營銷是一門研究如何使企業的產品或服務更加符合社會市場需要的科學。它是實現企業產品使用價值并最終實現企業價值的唯一途徑，它包含企業中與經濟相關的一切經營往來活動，市場營銷是企業生存和發展的靈魂和動力,市場營銷工作的好壞，很大程度上決定經濟效益的高低，甚至關聯企業的生存。
　　（二）是聯結社會和消費者需要的橋梁和紐帶
　　市場營銷是聯結社會需要與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需要、市場機會變成企業機會的一種方法。把市場機會變為企業機會，把社會需要和消費者需要轉化為企業的產能和效益。
　　(三)是促進社會文明進步的重要推動力
　　市場營銷倡導一切以顧客為中心的經營理念，是物質文明和精神文明有機結合，推動了社會的文明進步，又成為促進經濟發展的有效手段。
　　(四)是應對金融危機和促進發展的現實需要
　　市場需求的蛋糕在縮小，能否得到大的份額，關鍵在于營銷工作力度。因此，加強市場營銷，認清形勢，周密謀劃，沉著應對，保持中小企業的發展。
　　三、中小企業市場營銷戰略選擇
　　企業生存必須適應市場，就需要采取適當的策略才能確保自己的企業不被淘汰。企業因為承擔的社會責任，就需要堅定的走下去。危險中蘊藏的機會，誰能堅持，誰能在危險中去發現機會就可以生存，而且還可以進一步的發展。
　　（一）樹立價值營銷的觀念
　　營銷的根本就是讓自己的產品能順利快速的銷售出去，這就是營銷所解決的根本問題，營銷的過程是一種價值創造和傳遞的過程。因此必須樹立價值營銷的觀念，這樣才能使營銷活動為企業、股東、員工、銷售商、消費對象創造價值，才能被他們所認可和支持。
　�。ǘ�）建立健全的營銷管理系統
　　建立健康的營銷系統是中小企業的應對金融危機營銷戰略的第一步。這個系統包括市場研究、產品價值塑造、消費渠道和消費體驗等。貫穿這個鏈條的就是價值。系統并非一朝一夕建立的，而是需要不斷的填充、修正、改良、完善和創新，不斷創造更大價值。
　�。ㄈ�）在細分市場中抓有效客��
　　營銷最忌諱“眉毛胡子一把抓”分不清主次。企業在正式運作市場之前，首先得建立市場研究的系統，對市場作相應的調研，對自身有一個剖析和判斷，要清楚企業產品的主導功能是什么，適應的用戶群體是誰，這些群體都集中在哪些區域、集中在哪些行業。明確哪些是重點市場，哪些是戰略市場，哪些是一般市場，哪些是可忽略的市場，這樣企業才能夠一步步集中火力進行市場開發，在短期內使企業獲得最大的回報和收益。
　　（四）以把握內需調整產品結構
　　很多中小企業的產品毛利率不高，原因在于產品本身的替代性強，缺乏獨特的價值，這就需要企業去尋求所屬行業和產品還沒有滿足消費者的價值或利益點。通過研究消費者未被滿足和未被激發的價值點去調整自己的產品組合，主動調整產品結構，讓產品具有新的價值和新的賣點。
　�。ㄎ澹┏浞煮w現產品的性價比
　　一個產品或一種服務要流通，需要有合理的價格。一種產品組合或一種服務組合需要有一個合理的價格體系來體現價值。企業在進行產品定價時，需要注重產品本身的價值創造，充分提升產品性價比。要么產品性能不變，價格上給消費者更多的吸引，要么價格不變，但在產品性能上給消費者更多的吸引。增加理性的訴求，突出產品功能、性能及耐用性等核心內容，這樣既可以促進銷量，又可以提升目標顧客忠誠度。
　　（六）增強渠道風險控制意識
　　流通網絡是在從上游的制造商到下游的消費者的路徑過程中，制造商與流通業者、消費者在連接點的有機聯系，形成網絡系統，積極開展相互間的協作，互為戰略合作伙伴，共同抱團過冬，而不是簡單的買賣關系或供應合作關系。企業幫助渠道商進行營銷與運營的提升，渠道商也可以幫助企業進行市場研究和價值產品的研發及新細分市場和新目標市場的研究與拓展。
　�。ㄆ撸┳⒅胤�務意識和售后服務
　　中小企業存在著一個很大的問題，就是沒有服務意識，更談不上有專職的售后服務部門，認為售后服務就是賠錢買賣。這種觀點是錯誤的，服務對于任何一家企業都是極為重要的，是能夠為企業贏取聲譽并增加客戶粘著度的紐帶。尤其是經濟形勢困難時，從公司現有的客戶群獲取穩定的收入對于企業的生存和發展至關重要。
　　（八）充分發揮電子商務的作用
　　對于中小企業而言，電子商務大有潛力可挖，危機中充分發揮電子商務的作用也符合前面提到的成本原則。如福建的一家服裝企業已暫停了除電子商務外的所有廣告宣傳手段以節約費用。電子商務的最大優勢是成本低廉、方便快捷，這正是危機中的中小企業所需要的。電子商務不僅僅是網上購物，還包括搜索引擎、社區營銷、博客互動、事件營銷、視頻營銷、網絡公關等。
　　結束語：總而言之，市場營銷是聯結社會需要與企業反應的橋梁紐帶，只要充分分析市場需求，依托企業的各項優勢，確立營銷觀念，制定營銷策略，敢于創新，想方設法的迎合市場的有效需求，分析并滿足客戶個性化需求，那營銷成果一定會轉化為經營成果，我國中小企業一定會在競爭中求生存，在金融危機的浪潮中乘風破浪，一定能夠順利度過經濟嚴冬，保持持續健康穩定發展。
　　
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