內(nèi)容摘要：論文把管理學(xué)理論的形成分為傳統(tǒng)管理、理論形成、現(xiàn)代管理理論、后現(xiàn)代管理理論四個(gè)階段，論述了管理學(xué)理論的歷史溯源，并對(duì)管理學(xué)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理和總結(jié)，指出了管理學(xué)在概念引進(jìn)、理論探討和應(yīng)用研究方面的進(jìn)展。

　　關(guān)鍵詞：管理學(xué)理論 現(xiàn)代管理理論 后現(xiàn)代管理理論 管理理論叢林

　　◆中圖分類號(hào)：C93-09 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

　　管理學(xué)理論的傳統(tǒng)管理階段

　　一般來說，管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段：早期管理實(shí)踐與管理思想階段和管理理論產(chǎn)生的萌芽階段。這個(gè)階段突出特點(diǎn)是經(jīng)驗(yàn)型管理。

　　從人類社會(huì)產(chǎn)生到18世紀(jì)，人類為了謀求生存自覺不自覺地進(jìn)行著管理活動(dòng)和管理的實(shí)踐，但是人們僅憑經(jīng)驗(yàn)去管理，尚未對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)的抽象和概括，沒有形成科學(xué)的管理理論。18世紀(jì)到19世紀(jì)的工業(yè)革命使以機(jī)器為主的現(xiàn)代意義上的工廠成為現(xiàn)實(shí)，工廠以及公司的管理越來越突出，管理方面的問題越來越多地被涉及，管理學(xué)開始逐步形成。這個(gè)時(shí)期的代表人物有亞當(dāng)·斯密、大衛(wèi)·李嘉圖等。

　　亞當(dāng)·斯密是英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派創(chuàng)始人之一，代表作是《國(guó)富論》。他發(fā)現(xiàn)分工可以使勞動(dòng)者從事某種專項(xiàng)操作，便于提高技術(shù)熟練程度，有利于推動(dòng)生產(chǎn)工具的改革和技術(shù)進(jìn)步，從而提出了分工理論。大衛(wèi)·李嘉圖是英國(guó)資產(chǎn)階級(jí)金融家，古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的杰出代表者和完成者，其代表作《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)及賦稅原理》在資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)界有深遠(yuǎn)的影響。

　　管理學(xué)理論形成階段

　　從19世紀(jì)末和20世紀(jì)初至20世紀(jì)40年代，學(xué)者更側(cè)重于從管理職能、組織方式等方面研究企業(yè)的效率問題，對(duì)人的心理因素考慮很少或根本不去考慮。其間，在美國(guó)、法國(guó)、德國(guó)分別活躍著具有奠基人地位的管理大師，即科學(xué)管理之父泰羅、管理理論之父法約爾以及組織理論之父馬克斯·韋伯。這個(gè)階段的特點(diǎn)是企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)化。

　　泰羅重點(diǎn)研究在工廠管理中如何提高效率，提出了科學(xué)管理理論，科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，而科學(xué)管理的關(guān)鍵在于變?cè)瓉淼慕?jīng)驗(yàn)工作方法為科學(xué)工作方法，以實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、合理化與標(biāo)準(zhǔn)化，其代表作是《科學(xué)管理原理》。

　　法約爾是以大企業(yè)的整體為研究對(duì)象，提出了管理過程的職能劃分理論。他的代表作是《工業(yè)管理與一般管理》，側(cè)重闡述了管理職能的劃分，認(rèn)為管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，并提出管理人員應(yīng)遵守的14項(xiàng)原則以及強(qiáng)調(diào)管理教育的重要性。

　　馬克斯·韋伯的研究主要集中在組織理論方面，他在管理思想方面的主要貢獻(xiàn)是在《社會(huì)組織和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中提出了理想官僚組織體系理論，他認(rèn)為建立一種高度結(jié)構(gòu)化的、正式的、非人格化的理想的官僚組織體系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的最有效形式。

　　上述古典管理理論被以后的許多管理學(xué)者研究和傳播，并加以系統(tǒng)化。其中貢獻(xiàn)較為突出的是英國(guó)的厄威克與美國(guó)的古利克。厄威克提出了他認(rèn)為適用于一切組織的八條原則，著作有：《管理的要素》、《組織的科學(xué)原則》、《管理備要》等。古利克概括提出了“POSDCORB”，即管理七項(xiàng)職能，其代表作是《管理科學(xué)論文集》。古利克提出的七種管理職能，成為以后有關(guān)這類研究的出發(fā)點(diǎn)。

　　現(xiàn)代管理理論階段

　　(一)行為科學(xué)學(xué)派階段

　　行為科學(xué)學(xué)派階段主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為，重視研究人的心理、行為等的影響作用。

　　1.梅奧的人際關(guān)系理論。行為科學(xué)的早期代表人物是美國(guó)哈佛大學(xué)教授、管理學(xué)家梅奧，他和羅特利斯伯格從20世紀(jì)20年代開始，在美國(guó)進(jìn)行了有名的霍桑試驗(yàn)，試驗(yàn)表明工人不是被動(dòng)的，孤立的個(gè)體，其行為不僅僅受工資的刺激，影響生產(chǎn)效率的最重要因素不是待遇和工作條件，而是工作中的人際關(guān)系。據(jù)此，梅奧提出工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”;企業(yè)中存在著非正式組織;新的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高工人的滿意度。這一理論在當(dāng)時(shí)被稱為人際關(guān)系理論，也就是早期的行為科學(xué)。梅奧的著作有《工業(yè)文明的人類問題》、《工業(yè)文明的社會(huì)問題》。羅特利斯伯格的代表作是《職工的生產(chǎn)率中的人的問題》。梅奧和羅特利斯伯格的研究為行為科學(xué)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　2.行為科學(xué)理論的研究。梅奧等人創(chuàng)建了行為科學(xué)后，經(jīng)多年的研究，許多社會(huì)學(xué)家、人類學(xué)家、心理學(xué)家、管理學(xué)家都從事行為科學(xué)的研究，先后發(fā)表了大量?jī)?yōu)秀著作，逐步完善了人際關(guān)系理論。1949年在美國(guó)芝加哥召開的一次跨學(xué)科的會(huì)議上，首先提出了行為科學(xué)這一名稱。

　　行為科學(xué)以人的行為及其產(chǎn)生的原因作為研究對(duì)象，從人的需要、欲望、動(dòng)機(jī)、目的等心理因素的角度研究人的行為規(guī)律，特別是研究人與人之間的關(guān)系、個(gè)人與集體之間的關(guān)系，并借助于這種規(guī)律性的認(rèn)識(shí)來預(yù)測(cè)和控制人的行為，以實(shí)現(xiàn)提高工作效率，達(dá)成組織的目標(biāo)。

　　行為科學(xué)對(duì)管理學(xué)的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在以下兩方面： 一是行為科學(xué)引起了管理對(duì)象重心的轉(zhuǎn)變。管理重點(diǎn)從對(duì)事和物的管理轉(zhuǎn)移人及其行為的管理上來，管理者就可以通過對(duì)人的行為的預(yù)測(cè)、激勵(lì)和引導(dǎo)，來實(shí)現(xiàn)對(duì)人的有效控制，并通過對(duì)人的行為的有效控制，達(dá)到對(duì)事和物的有效控制，從而實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)期目標(biāo)。二是行為科學(xué)引起了管理方法的轉(zhuǎn)變。由原來的監(jiān)督管理，轉(zhuǎn)變到人性化的管理。

　　(二)管理理論叢林階段

　　現(xiàn)代管理理論呈現(xiàn)著多樣化的特征，特別是現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等研究方法出現(xiàn)，極大的豐富了管理科學(xué)研究，戰(zhàn)后20世紀(jì)40-80年代，出現(xiàn)了系統(tǒng)管理學(xué)派、決策學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派等多個(gè)流派，呈現(xiàn)出管理的“叢林”。

　　主要管理學(xué)派有：管理過程學(xué)派(主要代表人：哈羅德·孔茨);管理科學(xué)理論(主要代表人：伯法，該理論是泰羅科學(xué)管理理論的繼承和發(fā)展，其主要目標(biāo)是探求最有效的工作方法或最優(yōu)方案，以最短的時(shí)間、最少的支出，取得最大的效果);社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派(主要代表人：巴納德，代表作為《經(jīng)理的職能》);決策理論學(xué)派(主要代表人：西蒙，代表作為《管理行為》，《公共管理》，《人的模型》，《組織》等);系統(tǒng)理論學(xué)派(主要代表人：弗里蒙特·卡斯特，代表作為《系統(tǒng)理論與管理》《組織與管理：系統(tǒng)與權(quán)變方法》等);經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派(主要代表人：德魯克，代表作為《公司的概念》、《管理實(shí)踐》、《管理：任務(wù)、責(zé)任和實(shí)踐》、《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《高效的管理者》、《管理的前沿》、《以成果為目標(biāo)的管理》、《管理的未來》、《巨變時(shí)代的管理》、《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》等);經(jīng)理角色學(xué)派(主要代表人：亨利·明茨伯格，代表作為《經(jīng)理工作的性質(zhì)》);權(quán)變理論學(xué)派(主要代表人：盧桑斯，代表作為《管理導(dǎo)論：一種權(quán)變學(xué)》)

　　后現(xiàn)代管理理論階段

　　后現(xiàn)代管理思潮源于20世紀(jì)80年代的美國(guó)。首開后現(xiàn)代管理研究之先河的是彼得·德魯克，他在1957年出版的《未來的里程碑—關(guān)于新的后現(xiàn)代世界的報(bào)告》一書，率先使用了“后現(xiàn)代”概念，為后現(xiàn)代企業(yè)理論鋪就了道路。麻省理工學(xué)院斯隆商學(xué)院的馬隆和布林約爾夫森，將當(dāng)代管理稱為“后現(xiàn)代管理”，既如何適應(yīng)21世紀(jì)環(huán)境變化的管理。目前后現(xiàn)代管理主要側(cè)重于研究戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、組織的變革與發(fā)展、知識(shí)管理、綠色管理、企業(yè)的國(guó)際化戰(zhàn)略與跨文化管理等。

　　(一)戰(zhàn)略管理理論

　　20世紀(jì)70年代以后，企業(yè)環(huán)境的不安定性、不確定性和多變性使企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗壓力急劇增大。因此，理論界和企業(yè)界就將管理工作和理論研究的重心轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略管理，并形成了20世紀(jì)70年代的“戰(zhàn)略熱潮”，并促成了戰(zhàn)略管理理論和方法的誕生。戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的研究從初期的孕育到理論的形成，再到鼎盛發(fā)展，最后到戰(zhàn)略管理研究的反思，經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。

　　1.戰(zhàn)略研究的孕育期。從20世紀(jì)30年代末到50年代后半期，美國(guó)耶魯大學(xué)教授A·O·赫希曼于1958年發(fā)表了專著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略》，將“戰(zhàn)略”引入經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇。在這之前，管理學(xué)家C·I·巴納德在1938年的專著《經(jīng)理的職能》一書中，也有闡述從企業(yè)目的的各種因素中萌發(fā)戰(zhàn)略因素的構(gòu)想，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的含義的研究做出了相當(dāng)大的貢獻(xiàn)。

　　2.戰(zhàn)略研究的理論形成期。20世紀(jì)60年代初期到70年代初期，主要研究戰(zhàn)略概念和構(gòu)成要素等問題，代表作有1965年美國(guó)教授H·A·安索夫發(fā)表的《企業(yè)戰(zhàn)略論》。