低碳旅游發(fā)展離不開(kāi)社會(huì)公眾的積極參與，準(zhǔn)確把握公眾在特定旅游情境下的低碳行為機(jī)理是推動(dòng)旅游業(yè)低碳轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。基于對(duì)三亞市過(guò)夜游客的問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)，采用結(jié)構(gòu)方程模型分析方法，從微觀視角對(duì)公眾在特定旅游情境下的低碳旅游行為影響因素進(jìn)行了研究探討。結(jié)果表明：公眾的低碳旅游行為由一般行為與積極行為兩個(gè)維度構(gòu)成，公眾對(duì)一般行為的認(rèn)知和參與度較高，對(duì)積極行為的認(rèn)知和參與度偏低。比較而言，一般行為相似于公眾較為熟悉的節(jié)能環(huán)保行為，易受公眾環(huán)保價(jià)值觀和態(tài)度的影響;積極行為需要更高的參與熱情和能力，相對(duì)更易受低碳知識(shí)和旅游地低碳情境的影響。同時(shí)，社會(huì)規(guī)范與感知利益對(duì)一般和積極低碳旅游行為都具有顯著影響。基于此，研究提出了一個(gè)旨在引導(dǎo)公眾積極參與低碳旅游行為，推動(dòng)低碳旅游發(fā)展的政策框架。

　　1 引言

　　作為低碳經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，減少旅游業(yè)碳足跡、發(fā)展低碳旅游能夠?qū)⒙糜谓?jīng)濟(jì)發(fā)展與旅游環(huán)境資源保護(hù)有機(jī)結(jié)合，以更少的旅游碳排放量獲得更大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益，是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)[1，2] 。旅游業(yè)的碳排放與旅游者行為具有很強(qiáng)的相關(guān)性，公眾在旅游過(guò)程中選擇不同的交通方式、住宿設(shè)施甚至是飲食方式等都會(huì)影響其能源消耗和碳排放[3-5] 。低碳旅游行為是指公眾通過(guò)生活和消費(fèi)方式低碳化等途徑，在食住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜位顒?dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)降低碳排放、保護(hù)旅游地生態(tài)環(huán)境的一種旅游方式[1，2，6，7] 。作為旅游產(chǎn)品和服務(wù)的最終消費(fèi)者，公眾的低碳旅游行為從根本上決定著整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的低碳生產(chǎn)和消費(fèi)，對(duì)于旅游業(yè)的低碳轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展具有關(guān)鍵性的影響。因此，對(duì)公眾在特定旅游情境下低碳行為影響因素和作用機(jī)理的研究與探討具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

　　2 理論分析與研究假設(shè)

　　低碳旅游行為將公眾的日常低碳行為在旅游情境中具體化，具有低碳行為與旅游行為的雙重特點(diǎn)。現(xiàn)有文獻(xiàn)極少明確提及低碳旅游行為這一概念，但是對(duì)公眾節(jié)能減排、低碳(綠色)消費(fèi)等日常環(huán)境行為的研究較為豐富，這為低碳旅游行為的研究提供了借鑒和啟示。 Ajzen提出的計(jì)劃行為理論(TPB)應(yīng)用最廣泛，認(rèn)為個(gè)體的環(huán)境行為意愿主要受到環(huán)境態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺(jué)行為控制的影響[17] 。其中，環(huán)境態(tài)度被絕大多數(shù)研究視為是影響環(huán)境行為的第一心理變量，并得到學(xué)者們的普遍證實(shí)[9-15] 。相對(duì)于一般環(huán)境態(tài)度，特定環(huán)境行為態(tài)度對(duì)該特定環(huán)境行為具有更強(qiáng)的預(yù)測(cè)力[17，18] ，因此對(duì)低碳旅游持有積極態(tài)度的個(gè)體可能更傾向于實(shí)踐低碳旅游行為。Stern等提出的“價(jià)值-信念-規(guī)范”理論(VBN)認(rèn)為環(huán)境態(tài)度變量受到個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)的影響[19] 。許多研究據(jù)此將環(huán)保價(jià)值觀作為影響特定環(huán)境行為態(tài)度的前因因素，并普遍認(rèn)為個(gè)體的環(huán)境責(zé)任感等環(huán)保價(jià)值觀越強(qiáng)，其對(duì)環(huán)境行為的態(tài)度越積極[20，21] 。

　　3 研究區(qū)概況與研究方法

　　3.1 研究區(qū)概況選取三亞市作為研究案例地。三亞市是中國(guó)熱帶濱海旅游資源最豐富、最集中的地區(qū)，擁有眾多國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)和景點(diǎn)，是世界著名的國(guó)際性熱帶濱海度假旅游城市。以旅游業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)是三亞市的支柱產(chǎn)業(yè)，2012年旅游總收入192.22 億元，占全市GDP比重的58%。三亞作為資源依賴型旅游地，良好的生態(tài)環(huán)境既是其發(fā)展的依托，同時(shí)又因其脆弱性成為發(fā)展的短板。三亞是我國(guó)低碳試點(diǎn)城市，作為發(fā)展低碳旅游的典型代表，能夠滿足研究設(shè)計(jì)的需要，是實(shí)證調(diào)查的理想選擇。

　　3.2 概念測(cè)量與問(wèn)卷設(shè)計(jì)隨機(jī)招募了10名普通旅游者(旅游次數(shù)在一年 3次以上)對(duì)低碳旅游行為及其影響因素進(jìn)行了焦點(diǎn)小組討論。此前，邀請(qǐng)旅游研究領(lǐng)域的1名教授、 5名博士生就焦點(diǎn)小組討論的提綱內(nèi)容和流程設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，并對(duì)可能出現(xiàn)的狀況做好預(yù)案。此后，對(duì)小組討論結(jié)果進(jìn)行充分總結(jié)和提煉，選取了低碳旅游行為和影響因素的測(cè)量變量，相關(guān)結(jié)果印證了文獻(xiàn)分析結(jié)果。在此基礎(chǔ)上，研究設(shè)計(jì)了初始問(wèn)卷。為保證問(wèn)卷效度，由上述旅游領(lǐng)域研究人員對(duì)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計(jì)進(jìn)行了指導(dǎo)、檢驗(yàn)和評(píng)估。為保證問(wèn)卷信度，選擇天津部分景區(qū)游客作為調(diào)查對(duì)象進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，通過(guò)SPSS20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)，并根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果刪除了不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)項(xiàng)。此外，針對(duì)部分游客反映的某些題目較難理解、對(duì)低碳旅游不太了解的問(wèn)題，對(duì)問(wèn)項(xiàng)措辭進(jìn)行了口語(yǔ)化修正，并補(bǔ)充了有關(guān)低碳旅游行為概念的說(shuō)明。

　　3.3 數(shù)據(jù)采集考慮酒店住宿部門是旅游業(yè)碳排放的主要來(lái)源之一，過(guò)夜游客的低碳旅游行為更加全面和具有代表性，因此選擇在三亞旅游的過(guò)夜游客作為調(diào)查對(duì)象。采用便利抽樣方法，在詢問(wèn)基本信息確定符合要求后，由游客現(xiàn)場(chǎng)直接填寫問(wèn)卷。2013 年9月20-25日，5名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的課題組成員在大東海、天涯海角、南山寺、亞龍灣、呀諾達(dá)雨林等三亞市主要旅游景點(diǎn)累計(jì)共發(fā)放問(wèn)卷400份，刪除有缺失值的樣本后，最終回收有效問(wèn)卷364份，有效率為 91%。樣本男女比例大體相當(dāng)(54.9：45.1)，年齡以 25~45歲之間為主(59.9%)，受教育水平以大專、本科為主(63.7%)，月平均收入水平以3 500~8 000為主(58.2%)。樣本符合我國(guó)現(xiàn)階段游客的特征屬性，具有較好代表性。

　　4 結(jié)果分析與假設(shè)檢驗(yàn)

　　4.1 公眾低碳旅游行為探索性因子分析對(duì)低碳旅游行為變量進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO值0.833，大于0.7，Bartlett球形檢驗(yàn)sig值0.000，小于0.05，說(shuō)明行為變量適合進(jìn)行因子分析。為深入揭示公眾低碳旅游行為的潛在維度，根據(jù)特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)，采用方差極大旋轉(zhuǎn)法對(duì)低碳旅游行為變量進(jìn)行探索性因子分析。結(jié)果如表2所示，低碳旅游行為變量可以萃取2個(gè)公因子，累計(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)到 68.56%，每個(gè)公因子的 Cronbach’s α系數(shù)(0.825、0.857)均大于0.7，表明內(nèi)部一致性良好。根據(jù)兩個(gè)公因子所含問(wèn)項(xiàng)特征，分別命名為一般低碳旅游行為和積極低碳旅游行為。一般低碳旅游行為與公眾日常低碳環(huán)保行為較為相似，能夠通過(guò)改變自身行為方式對(duì)碳排放產(chǎn)生直接影響，包括能源節(jié)約、公共交通出行、不使用一次性用品、減少?gòu)U棄物排放等;積極低碳旅游行為則需要個(gè)體更多的參與熱情和主動(dòng)性，通過(guò)積極支持、推廣低碳旅游從而對(duì)碳排放產(chǎn)生間接影響，包括低碳旅游宣傳、選擇綠色低碳酒店、選擇能耗低的旅游活動(dòng)、主動(dòng)要求商品簡(jiǎn)單包裝等。

　　4.2 測(cè)量模型檢驗(yàn)為了保證測(cè)量模型的信度和效度，首先對(duì)測(cè)量模型進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析(CFA)。一般 CFA 分析的因子載荷在0.50~0.95之間，表示模型的基本適配度良好[32] 。由于因子載荷未達(dá)到0.5，問(wèn)項(xiàng)X16、X21 被刪除(“如果有經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)參與低碳旅游”、“經(jīng)常接觸來(lái)自網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成員的低碳旅游建議”)。之后，CFA檢驗(yàn)結(jié)果顯示測(cè)量模型適配度良好[32(] χ2 = 613.433，df=436，p<0.001，χ2 /df=1.407<2，RMSEA= 0.033<0.05，CFI=0.978>0.9，NFI=0.929>0.9)。表 3 列出了所有變量的因子載荷、組合信度以及平均變異量抽取值。結(jié)果顯示，所有測(cè)量問(wèn)項(xiàng)的因子載荷都超過(guò)0.5，并且顯著(t>1.96，p<0.05)，表明測(cè)量模型的內(nèi)在質(zhì)量良好[32] ;所有潛在變量的組合信度都超過(guò)了0.7，說(shuō)明各變量的內(nèi)部一致性較好[32] ;所有變量的平均變異量抽取值都超過(guò)0.5的最低限值，所有變量間的相關(guān)系數(shù)都小于平均變異萃取量的平方根(如表4所示)，表明測(cè)量模型具有很好的聚合效度和判別效度[32] 。

　　5 結(jié)論與政策建議

　　5.1 結(jié)論與討論本文以三亞市過(guò)夜游客為例，從微觀層面對(duì)公眾在特定旅游情境下的低碳旅游行為進(jìn)行實(shí)證研究，探討分析了公眾低碳旅游行為的影響因素，對(duì)于引導(dǎo)公眾積極參與低碳旅游行為，推動(dòng)旅游業(yè)的低碳轉(zhuǎn)型具有重要意義。主要研究結(jié)論討論如下：

　　(1)因子分析結(jié)果表明低碳旅游行為可以劃分成一般行為和積極行為兩個(gè)維度，公眾對(duì)于一般行為的參與度較高，而對(duì)積極行為的參與度則相對(duì)偏低。這與Stern將環(huán)境行為劃分成私人行為(個(gè)人或家庭節(jié)能環(huán)保等直接影響環(huán)境的行為)與公共行為(支持環(huán)保政策、參與環(huán)保宣傳等間接影響環(huán)境的行為)的研究結(jié)論雖有一定的相似性，但也不盡相同[8] 。比較而言，一般行為與公眾慣常環(huán)境中的節(jié)能環(huán)保行為具有較大的一致性，公眾具有較高的認(rèn)知和熟悉度，因此參與度較高;積極行為相對(duì)需要更多的低碳知識(shí)、精力和責(zé)任感，在旅游這一非慣常情境下，公眾普遍對(duì)此感到陌生、茫然和謹(jǐn)慎，因此參與度偏低。此外，公眾對(duì)低碳旅游的態(tài)度和行為間存在著不一致，人們普遍認(rèn)為低碳旅游行為非常重要，但卻大都缺乏實(shí)際行動(dòng)，這與白寅等對(duì)天津市居民，以及Hares等對(duì)英國(guó)公眾的研究結(jié)論一致[14，33] 。

　　(2)由于公眾低碳旅游的一般行為與積極行為存在一定的特征差異，二者的影響因素也不盡相同。一般行為主要與人們的低碳旅游態(tài)度、環(huán)保價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范和感知利益等因素顯著正相關(guān);積極行為則主要與低碳旅游知識(shí)、社會(huì)規(guī)范、感知利益和旅游地低碳情境等因素顯著正相關(guān)。與慣常環(huán)境不同，公眾在旅游情境下更多關(guān)注身心層面安逸舒適的旅游體驗(yàn)，低碳環(huán)保道德規(guī)范與政策制度的約束作用下降，特別是對(duì)于需要消耗更多精力與成本的積極行為的參與意愿并不強(qiáng)烈，甚至?xí)�選擇規(guī)避此類行為。這其中，旅游地的低碳情境因素具有關(guān)鍵影響，如何通過(guò)加強(qiáng)旅游地的低碳設(shè)施建設(shè)保障公眾參與低碳旅游行為的便利與舒適訴求尤為重要。

　　5.2 政策建議通過(guò)合理的政策措施對(duì)關(guān)鍵影響因素加以干預(yù)和引導(dǎo)，強(qiáng)化正向因素的作用，弱化甚至規(guī)避負(fù)向因素的影響，則勢(shì)必能夠使公眾更有效地實(shí)施低碳旅游行為，從而推動(dòng)低碳旅游發(fā)展。基于此設(shè)想，提出公眾參與低碳旅游行為的一個(gè)政策框架，主要包括以下三個(gè)方面：第一，普及低碳理念。綜合運(yùn)用多種渠道方式對(duì)低碳旅游理念、參與途徑以及知識(shí)技能等進(jìn)行宣傳教育，營(yíng)造良好的社會(huì)低碳氛圍，提升公眾的低碳意識(shí)、認(rèn)知態(tài)度和知識(shí)技能;第二，低碳情境吸引。通過(guò)加強(qiáng)旅游地低碳情境建設(shè)，降低公眾參與低碳旅游行為的經(jīng)濟(jì)與時(shí)間成本，保持旅游安逸舒適訴求，提升公眾感知利益水平，從而吸引公眾主動(dòng)參與低碳旅游行為;第三，管理系統(tǒng)支持。作為低碳旅游發(fā)展的推動(dòng)者和協(xié)調(diào)者，政府部門應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)完善的管理體系，綜合運(yùn)用財(cái)稅激勵(lì)、制度規(guī)范和行政管理等政策手段保障各影響因素作用的實(shí)現(xiàn)。

　　5.3 研究局限與未來(lái)研究展望公眾低碳旅游行為影響因素較為復(fù)雜，本研究仍存在一些局限和不足，希望在未來(lái)的研究中得到解決和完善。第一，盡管通過(guò)文獻(xiàn)分析與焦點(diǎn)小組討論等科學(xué)方法挖掘低碳旅游行為的影響因素，但也可能不盡全面。例如，研究發(fā)現(xiàn)一般低碳旅游行為類似于公眾的日常節(jié)能環(huán)保行為，因此公眾日常行為習(xí)慣是否與低碳旅游行為具有相關(guān)性，有待進(jìn)一步研究;而收入和受教育水平等一些個(gè)體特征的不同可能導(dǎo)致公眾的低碳知識(shí)和態(tài)度變量存在差異，因此個(gè)體特征變量也可能會(huì)影響低碳旅游行為，建議對(duì)這些因素進(jìn)行討論;第二，由于一些限制條件，研究采用公眾自行報(bào)告的方法調(diào)查低碳旅游行為變量。由于公眾可能會(huì)故意隱瞞或夸大行為傾向，從而對(duì)研究結(jié)果產(chǎn)生影響，因此建議以后的研究可以使用其他方法收集數(shù)據(jù)，如對(duì)固定群體跟蹤監(jiān)測(cè)等;第三，研究選取三亞作為研究地，雖然三亞作為著名的旅游城市具有很好的代表性，但研究結(jié)果的普遍性仍有待繼續(xù)驗(yàn)證。因此，建議可以選取其他一些不同類型的旅游地繼續(xù)進(jìn)行研究。

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　　《旅游情境下公眾低碳旅游行為影響因素研究》來(lái)源：《資源科學(xué)》，作者：趙黎明，張海波，孫健慧