摘要：文章分析了信息化時代圖書館的現狀和發展趨勢，闡述了高校圖書館提高員工素質的必要性，以及素質培養的途徑。
　　關鍵詞：信息化;高校圖書館;素質培養
　　21世紀是一個充滿競爭的信息化時代，知識在各個領域掀起一場以計算機技術的突破為起點，以信息科學的原理和方法支撐起的新技術革命。知識和科技等生產要素替代傳統的要素，新的知識越來越成為經濟增長的主要動力，成為人們生活的重要資源。
　　伴隨科學技術的迅速發展，圖書館信息服務在方式、方法、服務深度上都發生了變革。圖書館網絡化的發展使信息交流水平得到很大程度的提升，圖書館的各項服務在很大程度上依托于網絡進行，使信息與知識更大范圍地傳播。高校圖書館作為高校教學和科研的信息中心、傳播文獻信息資源的樞紐，肩負著培養高素質人才，提高學術水平、支持科學研究的重任。在這樣的大背景下，圖書館員工素質的高低將會對高校圖書館的發展起到越來越重要的作用。
　　一、 高校圖書館員工素質現狀
　　建國以來，雖然我國高校圖書館的發展獲得了令人矚目的成就，但現階段隨著經濟體制的轉變，圖書館由于難以適應社會發展的需要，在內容上和形式上均顯現出相對滯后。高校圖書館必須改變其模式，否則就會有被邊緣化的危機，不但會影響圖書館的發展，甚至會威脅到圖書館的生存。
　　自90年代末隨著大學擴招，圖書館建筑規模、資金投入、館藏及工作人員數量均顯現不足。由于其重要性沒有被充分認識，例如高校圖書館是教學的輔助單位，高校圖書館工作人員是輔教人員等傳統觀念一直延續至今。國外發達國家圖書館工作人員的素質都比較高，圖書館學的基本課程已經不在大學本科，而是在研究生院，只有經過研究生（碩士）課程培訓并獲得專業資格證書的人才能在圖書館的專業崗位上工作。我國到目前為止仍沒有這些要求，在招聘工作人員的過程中，很多學歷低、素質低、理解能力差、沒有職業資格或專業不相關的人進入到圖書館，造成了圖書館人才資源整體素質不均衡。其中臨時聘用人員頻繁更換工作單位，造成流動性增大隊伍不穩定。除此之外，圖書館館員老齡化，年齡結構失衡。即便是從圖書館相關專業畢業的館員，也因為年齡偏大、長期缺乏系統地職業再培訓，而脫離了時代的發展，僅掌握一些傳統的圖書館技能，沒有太多專業化的外語、電腦和信息知識，不能做到一專多能，難以應對信息化需求。所以，沒有長遠的發展計劃，沒有合理的管理制度，沒有嚴格的人力資源篩選，沒有與時俱進的員工素質培養，肯定會影響未來圖書館的發展質量。
　　二、 高校圖書館員工應具備什么素質
　　在新時期新背景下，高校圖書館員工處在信息化環境下必須加強自身學習，努力使自己成為專業水平高、會外語、懂計算機網絡技術的高素質人才。
　　1、要成為合格的高校圖書館館員，必須熱愛圖書館事業，遵守職業道德規范，有正確的人生觀、價值觀、道德觀，具備開拓創新、積極進取的精神和無私奉獻的高尚品格。高校圖書館是知識的寶庫，是通過對圖書資料的收集、整理、保存，來向廣大師生讀者傳遞信息，為科研和教育工作服務的，要深刻理解圖書館工作的重要性。圖書館員的一言一行都代表著圖書館的形象，服務的過程也能對學生產生潛移默化的教育作用，在工作中要更多地體現人文關懷，營造人文氛圍，弘揚人文精神，要了解讀者、尊重讀者、愛護讀者，以滿足讀者需求為己任，對讀者坦誠相助，為讀者營造更為人性化的閱讀環境，為讀者提供多樣化的更為人性化的服務，讓讀者在借閱中獲得熱情優良的服務，并感受到心理上和行為上的滿意。
　　2、高校圖書館由于館藏較多、門類繁雜，涉及多語種和各個領域學科，面對讀者的需求，館員必須具備較高的文化素質和較強的業務水平，了解各學科的基本知識，才能勝任自己的本職工作，迅速地為讀者提供各類文獻、信息、資料。除了要精通傳統文獻整序、檢索的工作程序、工作流程、基本方法和技能以外，由于外文資源在信息資源上占有相當大的比重，因此熟練掌握一門外語，也是高校圖書館館員必須具備的素質，能用英語交流信息和獲取文獻信息專業所需的信息，為讀者進行更大范圍的信息服務。
　　3、隨著信息化的發展，大量數字技術的應用給圖書館帶來了巨大變化，高校圖書館員必須將專業基礎知識與現代信息技術相結合。信息的采集、知識的組織管理使圖書信息情報學科集自然科學、社會科學、計算機網絡科學等各類學科于一身。館員的作用在日益加強，這就要求圖書館員要有開擴的視野，了解學科間的交叉滲透關系，在處理、加工、傳播信息方面具有敏銳的信息意識，能根據學科專業工作的需要對信息進行篩選，運用科學的方法對這些信息進行加工提煉，實現信息資源的升華。雖然數據庫系統的開發有很強的專業性，需要有計算機專業人員來幫助完成，但對于數據庫日常操作與維護、信息錄入、信息存儲、信息檢索、多媒體等應用技術，圖書館員都要熟練地掌握，以便順利進行信息處理工作，為用戶提供更加快捷、優質的服務。
　　三、 如何提高高校圖書館員工的素質
　　高校圖書館要想在信息化時代在教學和科研中扮演更加重要的角色，就必須從硬件和軟件兩方面入手，即一方面要擴大圖書館的規模，增加藏書量，進行數字化改造，建立計算機網絡和數據庫，另一方面則要全方位提高館員的素質，加強館員自身的修養，更新館員的思想觀念。從普遍規律來講，只要資金到位、政策支持，硬件改造還是用時短且相對容易的，高校近些年的高速發展，使硬件設施已經取得了跨越式的進步。但對于軟件的提升，并不是單純依靠錢就能解決，其過程必定是長期的、曲折的，需要我們持續做大量的工作，并且需要我們不斷的總結經驗。高校領導和圖書館領導對圖書館的未來起著決定性的作用，所以一定要對圖書館的重要性有清楚的認識，圖書館不應僅僅把自己定位在輔教部門，更不應作為無法安置人員的收容所。要全面提高高校圖書館員工的素質，更好的為教學和科研服務，我認為具體要從以下幾方面做起：
　　1、領導的思想意識應該與時俱進，適應新時期發展的需要，研究高校圖書館發展的方向，建立新的管理制度，引入競爭機制、規范工作流程，教育館員樹立正確的奮斗目標和服務觀念，進行職業道德教育，創造良好工作氛圍。其中職業道德教育是最為首要的問題，它是開展一切工作的基礎，可以很大程度地影響工作和服務質量，從而影響到在校大學生的道德培養和學習環境。圖書館員職業道德素質的培養是長期不斷完善的過程，不能急功近利，指望靠開幾次會就起到明顯的效果是不現實的，必須利用各種機會，采取各種形式，反復重申、長抓不懈。
　　2、隨著信息時代的到來，信息技術的應用使圖書館的工作流程、職能作用、影響范圍等多方面發生了深刻的變化。圖書館工作與信息技術有著緊密的聯系，圖書館肩負著開發、加工、整理、傳遞、維護館藏資源和網絡資源，提供信息服務和信息交流的職能。對圖書館工作人員的素質要求越來越高，沒有扎實的專業知識和現代化服務手段，就不可能為讀者提供優質的服務。提高職工隊伍素質，提高專業技能，加強計算機網絡知識學習，是當前圖書館發展的當務之急，面對已經形成的館員素質參差不齊，年齡、職稱、學歷結構不合理的狀況，圖書館領導要加強對員工的職業道德教育，對圖書館員工有計劃的進行再培訓，鼓勵館員接受脫產、函授、短期培訓、人員交流、新理論新技術學習活動等各種形式的再教育，使館員在掌握傳統的圖書館學，情報學專業知識的基礎上，對信息處理技術、網絡技術、計算機應用等能力素質得到進一步提高。
　　3、對于新進入圖書館工作員工的專業，不應局限于圖書情報學，應充分認識引進具有高職業道德素質的圖情信息專業人才、計算機網絡專業人才、現代科學管理專業人才、外語專業人才以及其它各種相關專業人才的必要性，充分考慮個人發展意愿，揚長避短，找到個人專業與圖書館工作的結合點，安排到最能發揮其特長的崗位，制定個人職業發展計劃，明確崗位職責和發展方向，創造條件進行適合新員工特點的崗前培訓。不應讓新員工僅參與一些上架、裝訂等技術含量低的工作，圖書館要在學術研究和鉆研業務方面給予更多的時間給新員工。例如在網絡數據庫的建設與維護上，計算機專業畢業的新員工就應發揮其特長，在使各個部門成為一體，充分利用信息資源方面起到關鍵作用。
　　綜上所述，在信息化時代，我們必須以不斷提高服務水平為中心，以全面增強員工素質為重點，以計算機網絡信息技術為工具，認真學習、扎實工作、提高修養、不斷進取，創造出一個讀者廣、作用大、講文明、品位高、環境好的現代化高校圖書館。
　　
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