工程企業項目周期長、資金密集，因此，在工程周期內產生應付應收賬款。應收賬款具有市場客觀性，對于工程企業可以拓展市場，爭取更多的合作機會，擴大發展空間。現金流量是工程企業的核心利益，因此，應收賬款管理是企業管理的重要內容。

　　1 工程企業應收賬款的基本特征

　　工程企業的應收賬款是企業從合作業主處應收取的工程款項。計量款項、進度款項、索賠報酬、業主保證金都屬于應收賬款的范疇。工程企業如果存在大量應收賬款，不僅不利于企業自身的健康發展，還會將工程企業的財務壓力擴散到拖欠工人工資等下游企業鏈，直接影響了社會的穩定;企業財務報表中過高的應收賬款雖然反映了企業的生產經營成果，但也反映了工程企業經營的潛在風險。

　　1.1 應收賬款是工程企業工程項目管理的重要內容

　　隨著我國社會經濟的高速發展，工程企業迎來了快速發展的機會。在不斷擴大市場的同時，企業經營面臨著競爭日益激烈的復雜環境。工程企業為了搶占市場，維持自身的生存，與業主建立合作關系的洽談中往往處于弱勢地位。不僅在合作價格上擠壓自身利潤，而且在合作中業主款項支付條件往往占有優勢，不利于工程企業。工程企業為了維護與業主的合作關系，忽視了應收賬款的及時回收，相當于向業主提供一定期限的無息貸款。

　　1.2 工程企業缺乏風險意識必然形成應收賬款

　　工程企業由于自身發展市場的需要，須承攬建設項目，在承攬項目過程中，對項目風險的評估不全面，沒有對業主的整體實力和項目資金是否充裕進行嚴格的審查，沒有對企業的支付能力進行客觀的分析，盲目簽訂合作項目合同，為工程企業應收賬款問題增加不確定因素。工程企業在施工過程中經常遇到不可預見的情況。在工程建設過程中，由于承建商對應收賬款的付款風險很少進行動態評估，業主支付項目付款執行效果不佳，工程企業往往容易陷入被動的困境。

　　2 工程企業重視應收賬款管理的重要性

　　2.1 有利于促進工程企業資金的有效流動

　　首先，應收賬款使工程企業能夠提前支付包括施工人員的工資、工程設備材料的采購成本、施工中企業的管理費等施工成本。在未收到業主建設項目進度款時，這筆費用需要施工方墊付，大大增加了工程企業的資金占用率，導致工程企業自有資金的沉淀，無形中增加了企業的負擔。其次，企業需要資金才能維持正常的運營，而應收賬款不能及時收回，工程企業不得不融資維持正常的施工活動，造成財務成本增加，加大了工程企業的經營資金壓力。最后，工程企業大量的應收賬款不能回收，影響企業短期投資活動的開展，工程企業損失的機會成本難以估算。因此，及時全額催收應收賬款，然后及時用于建設環節，可以充分提高資金的流動性并產生效益。

　　2.2 有利于降低管理成本緩解企業經營壓力

　　工程企業項目的投資大，因此，應收賬款金額大是工程企業的特點之一。如果非施工環節占用大量資金就容易導致施工過程中資金短缺，必然影響企業無法正常采購原材料和及時支付人工工資，造成壞賬風險。企業項目開展需要大量的資金，資金壓力巨大，難以集中資金用于施工。同時，浪費大量的人力，定期或不定期組織分析應收賬款情況，增加了管理人員額外的工作量。另外，應收賬款拖欠的時間越長，收回的難度就越大，不僅催款需要付出更多的人力物力，而且還存在壞賬風險。一般來說，應收賬款的無法按時回收直接影響工程企業的經營壓力，提高了資金管理成本，產生財務風險增大的可能性。

　　2.3 有利于規避工程企業發生系統性風險

　　工程領域拖欠款項不僅占用了工程企業的資金，增加了工程企業的壓力，不利于工程企業的發展，還可能因資金誘發系統性的風險。一是企業資金流不足會導致拖欠工資現象。工程企業屬于勞動密集型行業，容易出現聚集索要拖欠工資的現象，影響企業形象，危及社會穩定。二是項目主體單位拖欠工程企業的工程款，工程企業不得不拖欠材料設備供應商的應付款項，造成了嚴重的“三角債”現象，影響了整個行業的正常發展。三是為減少應收賬款問題造成的企業經營的風險，工程企業選擇分包或轉包項目的部分，影響了項目質量，增加了進度管理的難度，容易出現質量安全風險。

　　3 工程企業應收賬款管理存在的主要問題

　　3.1 工程企業各部門忽視催收應收賬款

　　工程企業管理層只是關注項目能否成功合作，而很少關注應收賬款是否如期收回。項目部平時管理上只是注重項目的質量和進度，不關心工程應收賬款的回款。對已形成的應收賬款后，財務部門不及時與業務部門進行核算，導致企業業務部門與核算部門跟進進度脫節。此外，在工程企業的績效考核指標中沒有將回收應收賬款的進度納入業績考核體系，在考核中更多的是關注企業經營的進展狀況。因此，施工管理人員忽略了工程的應收賬款，只關注按時完成工程，然后進入承接下一個工程。財務部門只是側重把好支出關，對應收賬款的回收也缺乏主動性。因此，工程企業各職能部門對應收賬款都沒有給予足夠的重視，導致應收賬款管理回收困難。

　　3.2 工程企業缺乏應收賬款管理制度

　　大多數工程企業缺乏完整的應收賬款管理制度。企業管理層不了解自身應收賬款的詳細情況，更談不上及時督促應收賬款審核，然后采取有效措施回收應收款項。首先，部門之間缺乏有效溝通。項目部和財務部之間的信息不對稱，忽視了對應收賬款的跟進與催收，導致許多應收賬款成為呆賬壞賬。其次，對應收賬款缺乏動態管理，工程期間應收賬款管理流程不規范，缺乏定期核算管理制度。最后，工程企業內部沒有明確應收賬款的權責。對應收賬款收款缺乏統一的部署和協調，部門責任、責任人責任不明確，企業對于應收賬款管理長期處于混亂狀態。

　　3.3 工程企業對應收賬款缺乏責任考核

　　許多工程企業對應收賬款的管理考核不嚴格。目前工程企業不重視對應收賬款的內部考核，應收賬款的拖欠與財務人員、項目經理及相關人員的相關責任不明確，多重責任導致應收賬款回收陷入沒有相應的責任部門的困境。在項目開發過程中，項目部與業主聯系緊密，收回應收賬款的效果較好，而項目即將進入竣工時期，項目部面臨解散，對企業的應收賬款無人問津，項目完工期企業對應收賬款回收沒有責任考核，后期無人響應催收應收賬款。

　　3.4 對于應收賬款逾期幾乎沒有實行違約處理

　　工程企業不能及時收回應收賬款導致企業財務狀況惡化，逐漸成為困擾工程企業經營的難題。工程企業項目合作洽談基本上由經理層溝通。應收賬款回收不及時，除了應收賬款催收人員難以接觸到業主的核心人員外，企業為了與業主保持合作關系，對于逾期沒收回的應收賬款，幾乎沒有采取按違約要求處理。

　　4 加強工程企業應收賬款管理的舉措

　　4.1 健全制度強化應收賬款管理意識

　　保證應收賬款有效回收的重要前提是工程企業決策層應予以高度重視。應收賬款有效回收不僅僅是財務部門或業務部門人員的單獨工作，而是應該把應收賬款的管理當成是企業戰略發展層面的一項重要工作去抓，企業管理層首先要樹立及時回收應收賬款的管理意識，必須建立相應規范的管理制度。市場部應建立業主單位資信清單，加強與業主溝通，確保應收賬款有實質性的進展。對于信譽差的業主，企業應不再與之合作及時降低損失。財務部門要分類建立應收賬款臺賬，定期分析應收賬款情況，定期分類，進行分級歸類，使企業管理層對應收賬款有全面詳細的了解，便于決策層準確決策。業務部門必須意識到對到期或逾期的應收賬款要加大催收力度，否則，逾期越久越不利于催收，而且會增加催收成本，甚至形成壞賬、呆賬、死賬。

　　4.2 工程企業要加強管控施工項目風險

　　從樹立風險控制管理理念，加強應收賬款管理，盡可能降低合同風險。工程企業需要在項目前期從各種渠道了解開發商的經濟實力和信譽水平，全面評估項目風險。簽訂合同時，合同條款中應明確規定應收賬款的催收時間，并在相關合同條款中規定在相應的時間點業主要支付施工款。簽訂合同后要對項目動態進行跟蹤，及時評估風險，關注工程的財務狀況，準確分析預測，積極收款，對逾期應收賬款應始終跟蹤，把應收賬款的風險控制到最小化。

　　4.3 強化責任考核制度使應收賬款管理保持連續性

　　完善應收賬款管理制度是確保有效回收應收賬款的重要措施。應收賬款管理制度應涵蓋催收流程分析以及責任考核等內容。完善項目結算周期與業主的支付能力分析，對應收賬款數額以及賬齡變化進行全面分析。通過信息化共享促進各部門與財務部門密切合作，形成責任考核機制，明確項目應收賬款責任。項目竣工后，項目人員應收賬款催收責任的交接，保證整個催收過程合理有序的運轉，建立獎優罰劣的獎懲制度，激發員工催收應收賬款的積極性。

　　4.4 用法律手段維護工程企業的合法權益

　　近年來，隨著法制化的推進，國家頒布了一系列法律法規，有利于完善應收賬款管理制度，規范業主與工程企業的經濟行為。其一，工程企業要請專業的法律人員審查招投標或合同條款中的法律風險，避免合同條款中出現不利于工程企業款項回收的條款;其二，在工程實施過程中，要定期主動按合同向業主對賬催收工程款并注意保存業務往來中的書面文件;其三，如果對合同中應收賬款難以達成執行協議，企業要勇于運用法律武器維護工程企業的合法權益。

　　5 結語

　　應收賬款管理是保證工程企業經營健康發展的重要內容。市場經濟以及行業特性決定工程企業存在應收賬款的必然性，工程企業通過建立企業內部管理制度，管理應收賬款中重視控制工程企業項目風險，完善應收賬款管理制度，必要時，善于運用法律手段維護合法權益，從而保證工程企業穩健發展。

　　《工程企業加強應收賬款的管理路徑研究》來源：《中國市場》，作者：張杰