摘要：本文針對(duì)西部建筑機(jī)械租賃業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合筆者近十年的工作總結(jié)，簡(jiǎn)要闡述和分析了目前西部建筑機(jī)械租賃行業(yè)存在的主要問題和原因。
　　關(guān)鍵詞：西部建筑機(jī)械租賃行業(yè)、管理、服務(wù)、內(nèi)部原因、外圍環(huán)境
　　機(jī)械設(shè)備租賃是一種近展起來的產(chǎn)業(yè)形式。它的出現(xiàn)一方面是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局的確立，多樣性、高含量、綜合性強(qiáng)的行業(yè)逐步成為社會(huì)的主要產(chǎn)業(yè)之一；另一方面是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在贏造更多商機(jī)的同時(shí)，跨地域、跨行業(yè)，遵循著物競(jìng)天擇的自然法則，使一定范轉(zhuǎn)內(nèi)部分設(shè)備的閑置和剩余，從而刺激了設(shè)備租賃業(yè)蓬勃發(fā)展。機(jī)械設(shè)備租賃是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，是設(shè)備資本經(jīng)營模式的改革。
　　西部地區(qū)屬于落后省份，但是在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的推動(dòng)下，及國家、省、市、行業(yè)等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，通過近十余年的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，已逐步成熟起來，經(jīng)濟(jì)水平和社會(huì)發(fā)展有了很大的提高。但由于地域、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等諸多方面的原因，在市場(chǎng)運(yùn)作、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、總體水平上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)省市。對(duì)于建筑機(jī)械租賃行業(yè)來說，管理水平、行業(yè)規(guī)模、經(jīng)營實(shí)力就更難與發(fā)達(dá)地區(qū)同行業(yè)相提并論。
　　一、內(nèi)部原因：
　　1.管理手段落后，經(jīng)營思想陳舊。由于在該地區(qū)較多大型的設(shè)備租賃企業(yè)仍屬于是國營、集體性質(zhì)或是由此派生的其他附屬形式，因此“皇帝的女兒不愁嫁”、“國營老大”的思想可謂根深蒂固。加之近幾年由于西部地區(qū)的城區(qū)建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施改造工程量盈足，而作為施工部門的專業(yè)配套單位，自然是“衣食無憂”。正是如此，導(dǎo)致這類企業(yè)缺乏一種拼搏精神和居安思危的意識(shí)，管理模式相對(duì)落后，不注重對(duì)企業(yè)文化和經(jīng)營理念的提煉，沒有一套較為健全的管理體制和較為成熟的經(jīng)營輪廓，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和人才儲(chǔ)備，自身免疫力差，企業(yè)成為改革的裁剪對(duì)象和累贅。
　　2.現(xiàn)場(chǎng)管理不到位，缺乏一套行之有效的安全監(jiān)控方法。眾所周知，安全如同企業(yè)的生命。國家相繼出臺(tái)了各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及《安全生產(chǎn)法》，近期又出臺(tái)了《建筑起重機(jī)械安全評(píng)估技術(shù)規(guī)程》等一系列行業(yè)法規(guī)，目的顯而易見。建筑機(jī)械租賃業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，安全絕不能當(dāng)兒戲。然而有些企業(yè)的管理者不愿在現(xiàn)場(chǎng)管理和人員素質(zhì)上下功夫，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，使管理制度流于形式。同時(shí)內(nèi)部機(jī)制決定不重視對(duì)設(shè)備的維修保養(yǎng)，人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)控。操作不規(guī)范，責(zé)任不落實(shí)，安全、質(zhì)檢部門更是形同虛設(shè)。結(jié)果是導(dǎo)致事故頻發(fā)，重大傷亡事故層出不窮。
　　3.配套服務(wù)跟不上，缺乏品牌意識(shí)。服務(wù)正作為當(dāng)前新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)波的主導(dǎo)，在一個(gè)供過于求的時(shí)代，新一輪競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)是形成市場(chǎng)區(qū)域化、經(jīng)營專業(yè)化、服務(wù)個(gè)性化、形式多樣化。現(xiàn)在的建機(jī)租賃已不單純是設(shè)備的租出，還包括人、管理、理念等配套服務(wù)的內(nèi)容。“上帝是服務(wù)出來的，利潤是服務(wù)出來的，企業(yè)形象也是服務(wù)出來的”。服務(wù)態(tài)度差、工作責(zé)任心不強(qiáng)、技術(shù)水平不高、設(shè)備性能不達(dá)標(biāo)等種種表現(xiàn)不但會(huì)直接影響到客戶和企業(yè)的自身利益，對(duì)潛在客戶群體和經(jīng)營市場(chǎng)的形成、企業(yè)形象的塑造和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提升百害而無一益。
　　4.近幾年來，有不少從事建筑機(jī)械租賃業(yè)的私營企業(yè)逐步成長起來，并呈現(xiàn)出橫向擴(kuò)張的形勢(shì)，這是一個(gè)好的現(xiàn)象。市場(chǎng)需要促進(jìn)、更新和多樣化。但我們也不難發(fā)現(xiàn)，有些私營企業(yè)只注重既得利益，不注重安全、技術(shù)、服務(wù)等方面的投資和人才培養(yǎng)；不遵循法律法規(guī)，取向于非正常渠道，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，從而對(duì)整個(gè)行業(yè)造成負(fù)面影響。
　　二、外圍環(huán)境：
　　1.缺少健全的行業(yè)監(jiān)督手段和管理辦法。目前有關(guān)政府部門對(duì)租賃業(yè)缺乏重視，扶持、優(yōu)惠政策較少，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)管措施不利。市場(chǎng)管理不規(guī)范、宏觀調(diào)控力度不夠。但是，隨著近兩年來政府部門一些相關(guān)規(guī)定和監(jiān)管措施，大大提高了市場(chǎng)管理的規(guī)范性。
　　2.部分施工企業(yè)觀念仍未轉(zhuǎn)變，缺乏長效計(jì)劃和資本運(yùn)營手段。寧愿在工程開工時(shí)挪動(dòng)大筆資金投入購買設(shè)備，也不愿去租，“小而全、大而不求人”的思想仍普遍存在。不注重設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和投資回報(bào)，缺乏長效計(jì)劃，因而也就不能夠獲得較大的產(chǎn)值和利潤。比如說租一臺(tái)塔式起重機(jī)直接用于施工，它的優(yōu)勢(shì)在于：（1）簡(jiǎn)化建筑承包商管理層，無需專人負(fù)責(zé)設(shè)備的經(jīng)營、管理事務(wù)；（2）無需照管設(shè)備的操作和維修人員；（3）無需承擔(dān)設(shè)備及人員的高額風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；（4）無需承擔(dān)設(shè)備閑置后的管理、開支，減少設(shè)備資金占用，避免設(shè)備折舊風(fēng)險(xiǎn)，保持資產(chǎn)流動(dòng)性和生產(chǎn)設(shè)備的先進(jìn)性，而且可以使租金進(jìn)入成本。
　　3.行業(yè)管理目前處于失控、無序狀態(tài)，導(dǎo)致行業(yè)間惡意壓價(jià)、排擠。目前沒有一套有關(guān)租賃業(yè)的法律法規(guī)和切實(shí)可行的建機(jī)租賃市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（即便有一些相關(guān)規(guī)定也未逐一落實(shí)或推行），因此部分分散的個(gè)體業(yè)主大量涌入租賃市場(chǎng)，由于缺少全方位的管理和必要的安全保障，安全隱患極大，行業(yè)行為惡劣。但其投入資本少，運(yùn)營成本低，導(dǎo)致租賃價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家規(guī)定的租賃臺(tái)班費(fèi)，甚至市場(chǎng)通用價(jià)。同時(shí)租賃合同隨意性大，易引起不必要的糾紛和惡意約定行為，嚴(yán)重影響正規(guī)租賃企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。
　　現(xiàn)在，作為租賃企業(yè)唯有苦練內(nèi)功，加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管力度，提高經(jīng)營管理理念和水平，轉(zhuǎn)變觀念、改善經(jīng)營機(jī)制，建立“成功的品牌+滿意的服務(wù)=持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)”經(jīng)營模式。外塑形象、內(nèi)聚能量；建立互相交流、有章可循、有序競(jìng)爭(zhēng)、政府監(jiān)控、行業(yè)管理的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，如此是西部租賃業(yè)市場(chǎng)發(fā)展之契機(jī)