【摘要】新時期思想政治工作者要遵循思想政治工作規律，創造性地運用思想政治工作方法和載體，形成具有感染力的技能和技巧，增強思想政治工作的藝術性，唯有如此，才能更加有效地做好新時期的思想政治工作。
　　【關鍵詞】思想政治，藝術性，工作方法，談話技巧
　　如何使思想政治工作有活力，工作起來得心應手，這是每個思想政治工作者必須面對和思考的問題。
　　思想政治工作是我們黨的政治優勢和傳統工作，也是一門科學。它有自己的研究對象和研究領域，有特殊的運行規律，具有很強的藝術性。在新形勢下，面對社會生活和價值取向多元化的趨向，社會日新月異、精彩粉呈的變化和廣大職工群眾多層次、多樣化的需求，思想政治工作面臨著錯綜復雜的形勢和艱巨的任務。無論是運行機制、工作格局，還是措施手段、方式方法等方面，都還有待于以創新的精神加以改進，這就需要從事思想政治工作的同志，在把握思想政治工作規律、堅持思想政治工作原則的同時，必須不斷增強思想政治工作的藝術性，才能收到“內化于心，外化于形”的良好效果，不斷增強思想政治工作的感召力和滲透力。
　　一、堅持“三貼近”，增強思想政治工作的科學性
　　思想政治工作的科學性，是職工群眾自愿接受的前提。胡錦濤同志在思想宣傳工作會議上指出，思想宣傳工作要“總結經驗，深化改革，在‘三貼近’上取得新進展”。圍繞貼近實際、貼近生活、貼近群眾，做到適時、適度和找準切入點，才能增強思想政治工作的科學性。
　　一是思想政治工作要適時。及時掌握工作對象的主觀愿望和需求，選擇和捕捉對特定對象進行特定內容教育的最佳時機。要做到適時，首先要做到及時，防微杜漸，防患于未然，把問題解決在萌芽狀態，可收到事半功倍之效。面對新時期的企業改制、主輔分離等變革，思想政治工作者要及時引導職工轉變觀念，切實幫助干部職工理順情緒，轉變觀念，提高認識，把注意力和積極性凝聚到推進企業改革、提高經濟效益上來。
　　二是思想政治工作要適度。適度不是固定不變的，思想政治教育的份量和深淺要適度，要適合不同的教育對象和不同個體的需求量。過多了“吃不了”，過少了“吃不飽”，過高了“吃不進”，過低了“沒味道”。冷熱要適度，要把火熱的心胸和冷靜的頭腦結合起來，對人的態度要誠懇，對問題的分析處理要冷靜，有些問題要趁熱打鐵，一鼓作氣，干凈利落地解決，有些問題當大家都處在沖動的情況下，則以“冷處理”為宜；剛柔也要適度，剛的過分容易形成頂牛，形成僵局，柔的過分則不容易引起人們對問題的重視，要努力做到剛柔相濟；寬嚴要適度，嚴格要求是必要的、應該的，但必須嚴而有理，嚴而有情，嚴而有序，寬必須在原則和政策允許的范圍內，既要體現溫情也要講究方法藝術。
　　三是要選好“切入點”。就是選擇容易引起人們注意喚起共鳴，從而容易收到好效果的突破口，它包括熱點、疑點、共鳴點、閃光點等，是職工在一定時期普遍關心的熱門話題，如機構改革、長工資、干部公示、競爭上崗等一些具有轟動效應的活動。這些熱點不但吸引了職工的注意，而且使職工的思想活躍起來。抓住這些熱點作為切入點，可以很好地發揮思想政治工作的導向、升華作用。疑點，就是職工在思想認識上需要釋疑解惑之處，在新舊體制轉換時期，新問題不斷涌現，許多改革措施往往是正效應和負效應同時并存，職工思想上容易發生種種疑慮或矛盾，要求給以解釋或解決，這種情況正是需要思想政治工作發揮作用的時機。共鳴點，就是職工思想感情容易引發共振之處，在一個單位里，職工的共鳴點往往是能夠反映大家的共同利益、心愿和感情的問題，應當是思想政治工作最好的切入點，抓住這些共鳴點，及時開展工作，就能達到吸引群眾、凝聚人心的作用。閃光點，就是職工身上的優點、長處以及曾經受人們好評的業績，它是一個人內在能源的“易燃點”，抓住閃光點，可以激勵人的進取心，使他能更快地進步或比較容易正視自己的缺點和不足，因而是推動先進更先進和促進后進轉化的有效途徑。
　　二、把握客體變化規律，增強思想政治工作的針對性
　　面對客體的巨大變化，思想政治工作必須把握規律，調整思路，增強針對性，這也是增強思想政治工作藝術性的有效途徑。
　　一是要以理育人、以利啟人。變“賣方市場”為“買方市場”，把大道理化作小道理，化深奧于通俗，使職工從內心里信服，并要尊重和正視職工的合法利益要求，引導協調好各種關系，解決各種利益矛盾引發的思想問題和實際問題，使職工合法利益需求得到適度滿足，實現企業利益和職工利益“雙嬴”。
　　二是要增強親合力。人是有情感和感情的，人的情感是先天存在的心理機能，人皆有之；而人的感情是后天形成的，因人、因情而變，而且現實的感情是以交換的原則，做出自己的反映的。可見建立感情，是征服人心的開始。欲曉之以理，先要動之以情，情通方能理達，這就需要增強思想政治工作的親合力，也是增強思想政治工作藝術性的應有之意。
　　三是要突出重點，區分層次。作為思想政治工作客體的人，由于年齡、文化知識水平、資歷、職業的不同，又構成了工作對象的不同層次，而且人們在實際生活中產生的問題、困難和矛盾也是多種多樣的，因而對于不同層次的人，不同的矛盾和問題，就必須采用不同的藝術手法。
　　三、創新工作內容，增加思想政治工作的文化信息含量
　　文化是做好思想政治工作的催化劑，而有效地獲取大量的、真實的信息，是每個思想政治工作者應該具備的工作技能和內在素質。思想政治工作要與建設特色的企業文化相結合，通過塑造企業精神，改善企業文化環境，創建企業文明，使全體職工的思想和行為統一于正確的價值觀和經營理念，才能充分調動職工的積極性、主動性和創造性。同時，通過這些“軟件”的提升，為思想政治工作創造良好的環境，進而增強思想政治工作的藝術性。
　　1、思想政治工作要增加文化含量。施工企業流動、分散、相對封閉，職工隊伍對文化的需求十分迫切，加之職工隊伍素質有所提升的特點，也需要思想政治工作內容增加文化含量。因此，企業要開展各種健康的文化娛樂活動，增強廣大員工的參與興趣，陶冶員工的情操，提高員工的素質，密切員工與領導、員工與領導之間的關系，調整員工的思想情緒和心理情感。這類手段和活動，既易于為員工所接受，又能在不知不覺中培養和引導員工的價值取向，對思想政治工作能起到很好的幫助或輔助作用。因此，思想政治工作不必處處擺出一副正兒八經的面孔，有時候不妨把形式搞得活一點，樂一點，美一點，輕松一點，充分發揮工會、團委等各種思想文化娛樂陣地的作用，把思想政治工作巧妙地融入寓教于樂的群眾性文化娛樂活動之中。比如押韻的詩、易唱的歌、有意義的電影、電視、美麗動人的畫冊以及親切動人的網上聊天等。當這種接受能力和易接受性發生契合與共振時，容易產生高度的意識溝通和審美契合，文化便會對接受者的思想、道德、品格的提升產生強烈的震激和巨大的推動，產生良好效果。

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