內(nèi)容摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對文具及辦公用品的需求量也不斷增加。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，去年中國整體辦公用品銷售額達(dá)到1000億以上。其中按保有量估計(jì)，2002年中國擁有650萬臺針打機(jī)、885萬臺噴墨機(jī)、150萬臺復(fù)印機(jī)、600萬臺傳真機(jī)，年消耗的各類耗材價(jià)值超過250億云。毫無疑問，這個(gè)行業(yè)的前景極具誘惑力。但是隨著金融危機(jī)的影響中國辦公用品企業(yè)面臨的困難巨大，中國文具產(chǎn)業(yè)發(fā)展到了瓶頸。目前國內(nèi)辦公文具企業(yè)不僅面臨著內(nèi)部危機(jī)而且還承受著外來產(chǎn)品的強(qiáng)大競爭。在這種消費(fèi)群體增加，競爭激烈，原材料價(jià)格上升，技術(shù)落后的情況下，各類文具企業(yè)家開始尋找新的發(fā)展之道。
　　關(guān)鍵字;辦公文具，設(shè)計(jì)研究，發(fā)展趨勢
　　據(jù)中國文具協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國目前有6000多家文具生產(chǎn)企業(yè)。其中，1500家是以外貿(mào)出口、OEM生產(chǎn)為主的加工型企業(yè)。由于依附在加工或半加工產(chǎn)業(yè)鏈條上，國內(nèi)文具制造業(yè)喪失了品牌優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。中國文具市場的發(fā)展?jié)摿�無法估量，由于缺乏開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力，沒有自己的特色，國內(nèi)文具產(chǎn)品的附加值較低。一些海外制造型企業(yè)在把生產(chǎn)車間轉(zhuǎn)移到中國后，對生產(chǎn)流程、工藝設(shè)計(jì)以及相關(guān)技術(shù)資料保密，致使國內(nèi)企業(yè)更多的不是生產(chǎn)，而是做著規(guī)定的程序加工，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)淪為國外企業(yè)的臨時(shí)加工車間。
　　目前，國內(nèi)文具市場規(guī)模已突破1000億元，年增長幅度在10％以上。中國文具生產(chǎn)能力占世界生產(chǎn)能力的40%%，已成為世界文具制造中心。但是，令人遺憾的是，年產(chǎn)值1500億美元的國內(nèi)文具制造業(yè)，在全球文具市場2000億美元的貿(mào)易額中，僅占5.8%。反觀我們國內(nèi)辦公文具市場的現(xiàn)狀是辦公文具需求量日益增加，國外一些品牌紛紛進(jìn)駐，國內(nèi)企業(yè)前景令人擔(dān)憂。個(gè)人認(rèn)為國內(nèi)辦公文具要想立足市場走向國際，首先要做的是提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)研究技術(shù)。當(dāng)前流行的“三流企業(yè)賣力氣，二流企業(yè)賣產(chǎn)品，一流企業(yè)賣技術(shù)，超一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”的說法十分形象地啟示我國文具企業(yè)要想在日益激烈的市場競爭中長盛不衰，就要在技術(shù)上創(chuàng)新建立自己的品牌。下面是我通過調(diào)查得出的幾點(diǎn)看法。
　　一、設(shè)計(jì)多樣化的產(chǎn)品
　　市場的存在是因?yàn)橄�費(fèi)者的需要。對企業(yè)而言，能夠生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品就等同于抓住了市場。現(xiàn)在國內(nèi)能生產(chǎn)自己產(chǎn)品的企業(yè)卻是了了無幾，那些我們熟悉的大型文具企業(yè)像晨光、白雪，真彩、、、、、投放到市面上的產(chǎn)品品種也是屈指可數(shù)。國內(nèi)的那些知名品牌文具廠家比如白雪、晨光、啟路、得力、齊心等，這些都是針對學(xué)生這一消費(fèi)群體。事實(shí)上，學(xué)生文具的份額僅占文具行業(yè)的5%，如果這些企業(yè)依然堅(jiān)持這樣的市場戰(zhàn)略，那么在不久的未來，我們的市場將會丟失。每一個(gè)在辦公人員，小到訂書釘、筆、本、文件夾，大到打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)、考勤鐘、電子白板等等都是辦公用品。對于企事業(yè)而言，在辦公文具的選擇方面，他們寧愿可以一次性在同一個(gè)廠家采購。還有很多知名的集團(tuán)公司，為了樹立集團(tuán)的形象，他們也會選擇跟廠家長期合作訂購全套的文具用品。現(xiàn)狀看來，國內(nèi)文具企業(yè)要想長期發(fā)展下去，應(yīng)該研發(fā)設(shè)計(jì)多樣化的辦公產(chǎn)品，占領(lǐng)辦公行業(yè)的這一塊熱地。
　　二、設(shè)計(jì)時(shí)尚靚麗的產(chǎn)品
　　隨著文具業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者對于挑選辦公文具用品也有多個(gè)選。“比完價(jià)格比質(zhì)量，比完質(zhì)量比服務(wù)”在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)均等的情況下，消費(fèi)者自然會把產(chǎn)品的外觀拿來比較。愛美之心人皆有之，把辦公文具當(dāng)藝術(shù)品來設(shè)計(jì)，除了文具的本身使用價(jià)值，更能讓消費(fèi)者享受到“視覺盛宴”。國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的辦公文具大多設(shè)計(jì)簡單樣式普通，顏色呆板，這根本無法應(yīng)對外來企業(yè)類似美國艾利這類公司的沖擊。在對消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)候發(fā)現(xiàn)，對于文具產(chǎn)品的挑選標(biāo)準(zhǔn)，有78%注重的產(chǎn)品外觀和顏色的搭配,有18%人堅(jiān)持辦公文具實(shí)用性是最重要的，還有4%的人表示無所謂反正都是公司出錢買的。這個(gè)調(diào)查顯示，任何文具生產(chǎn)廠家要在中國市場要想以質(zhì)量取勝是行不通的。只有做到順著時(shí)代潮流的發(fā)展設(shè)計(jì)出時(shí)尚靚麗的產(chǎn)品才可以吸引消費(fèi)者的目光。
　　三：設(shè)計(jì)綠色環(huán)保可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品
　　環(huán)保部環(huán)境認(rèn)證中心副主任張小丹在中國政府采購高峰論壇上透露為配合國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作，配合政府綠色采購需求，我國將制定辦公文具產(chǎn)品壞境標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)。隨著工業(yè)的發(fā)展，全球性環(huán)境危機(jī)日益凸現(xiàn)，制造文具工業(yè)也面臨著資源浪費(fèi)原材料價(jià)格增長等問題。設(shè)計(jì)綠色環(huán)保可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品不僅是為保護(hù)環(huán)境做貢獻(xiàn)，還可以有效解決文具制造業(yè)所面臨的問題。“低碳”生活口號的提出，使綠色環(huán)保成為了時(shí)下的流行語。設(shè)計(jì)綠色環(huán)保可持續(xù)消費(fèi)的產(chǎn)品研究開發(fā)投入到市場后極大可能會引起一時(shí)風(fēng)尚。
　　四：設(shè)計(jì)通用耗材類的產(chǎn)品
　　國內(nèi)消費(fèi)者對通用耗材還沒有產(chǎn)生品牌的概念，消費(fèi)者更看重的是公司的品牌、實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。客戶希望得到專業(yè)化的指引選購辦公耗材商品對供應(yīng)商提供一站式的服務(wù)需求也越來越看重。本土企業(yè)在這方面就占據(jù)了地利人和，再加上這類產(chǎn)品低成本高收益，對于資金不足的國內(nèi)文具企業(yè)來說再合適不過。文具企業(yè)可以聘請專業(yè)技術(shù)人員和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品的研究開發(fā)工作，把國內(nèi)這塊市場抓牢，資金回收之后，再開發(fā)其他辦公用品的技術(shù)慢慢把流失的市場找回來。
　　
　　
　　在當(dāng)前外來企業(yè)入侵氣勢洶洶的形式之下，中國文具廠家應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來，用先進(jìn)的管理方式新的經(jīng)營理念，合作開發(fā)自己的產(chǎn)品，奪回市場。在文具制造銷售方面建立自己的產(chǎn)業(yè)鏈，打造出國際品牌。
　　
　　參考文獻(xiàn)
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　　[2]權(quán)華．以消費(fèi)者為主體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理策略探討[J]．開發(fā)研究;2004年04期