摘要：本文主要闡述如何采用靈活多樣的教學方法，使作為工科的高職學生更好的學習枯燥乏味的文科性質的課程《汽車維修企業管理》，培養更多的既懂技術又懂管理的復合型人才，從而為廣大高職生拓寬就業門路，同時也令我們國家的汽車維修企業的生產經營管理狀況得到提高和改善，讓汽車維修企業的產品和服務質量更高，更加具有生存競爭力。
　　關鍵詞：管理，教學方法，實踐性
　　《汽車維修企業管理》是一門新興的學科，是建立在企業管理的基本理論基礎上，結合汽車行業自身的特點，發展現狀及規律，總結汽車維修企業管理實踐而發展起來的學科，是管理理論與汽車維修知識的有機結合體。面對競爭日益激烈的汽車維修市場，學習該學科的理念和方法是十分必要的。但如果在實際的教學過程中，僅僅死板的文字性講授原教材的內容，會令學生難以接受而且還會產生反感厭惡的心理，學生對課程的定位就會偏離教學目標，使這門課程變得形同虛設。為此，筆者對該課程的教學做了以下安排和嘗試。
　　一、抓住本質內容，掌握核心大綱
　　1．明確汽車維修企業管理的概念。學習本課程之前，理解企業管理的概念是首要任務。汽車維修企業管理實際上是企業管理的一個分支，它的基本管理理論脫離不了企業管理的范疇。想學習好汽車維修企業管理，首先就要讓學生明確知道什么是企業，什么是企業管理，也就是企業與企業管理的概念。這樣在理解了基本涵義之后，學生才能進一步透徹的明確課程的學習內容。很多學生在學這門課程之前都認為汽車維修企業管理就是汽車維修車間的日常整頓與經營，其實這是很不全面的理解，汽車維修企業管理的內容遠不止維修車間的范圍，它囊括了維修制度，生產技術，質量檢驗，財務管理，人力資源，企業文化建設以及汽車維修行業管理等全方位的現代化企業的管理，是一個有血有肉，各個部門相互聯系缺一不可的有機整體的管理。汽車維修企業管理不僅要管經營，還要管技術，它是一個實踐性很強的學科。根據汽車維修企業的點多、面廣、規模小的行業特點，現代化的汽車維修企業只有把每個環節都抓好了，管好了，才能在競爭中經的住浪里淘沙，立于不敗之地，才能創造出更多的經濟效益和社會效益，為國家的發展貢獻必要的力量。如果不能跟緊時代的步伐與時俱進，只會被大企業吞并、擠垮。
　　2．以“樹”為綱。教學大綱好比一顆參天大樹，雖然繁茂，但枝節鮮明，課程內容一目了然。這是講授任何專業都必須的銳利武器，它可以說是整個教學過程的靈魂，對整個教學過程起著不可代替的指導作用。學生在吃透大綱的前提下，對知識結構逐步深化。工科生剛接觸文科性質的企業管理，學起起來會有點吃力和理解不透，而不愿去學，可以多加一些具體的案例，組織學生參觀周邊有影響力的企業，結合人類勞動發展史，用講故事的方式一步步由淺入深，層層深入，把苦澀難懂的理論變成很順暢的學生自己的經驗總結。汽車專業的學生肯定對汽車維修車間最為熟悉，有比較獨到和深刻的理解，所以在開始就以維修車間的管理來建立教學大綱，它就是整棵大樹的主干，然后通過講述企業的經營管理方法，企業財務管理，人力資源管理，文化建設等車間外的內容來填充這個大綱，讓大樹開枝散葉，使教學內容更加的豐富。這樣，知識內容重點明確，定位分明，學生既可以糾正本來狹隘的認識并建立新的全面認知，又可以把握學習目標和方向，并掌握到企業管理的全方位理論，而且還可以增加許多實踐經驗，從而做到產、學、研的有機結合。
　　二、教學方法猶如新鮮的血液，是活力的源泉
　　教學方法是靈活多樣的，不是一成不變的，應該結合實際情況不斷的創新和改變。針對該課程，提出以下幾點：
　　1.教師講授與學生參與相結合。高職院校學生的思想具有很強的獨立性，他們的自我觀體現的比較鮮明，很多事情都有自己的主見。所以，課堂上如果單純靠教師一味不停的講解，采用“滿堂灌”的傳統教學方法，很多學生是會把講課當成“催眠曲”，很難接受的，學習效果肯定不好。為了達到事半功倍提高教學質量，應該讓學生積極加入到“講”的隊伍里來，做好教師和學生的互動。首先對學生進行一些必要的提問，讓學生提出他們自己的觀點和看法，使學生的情緒得到充分的宣泄，老師再從中點撥和修正，扭轉錯誤觀念，強化正確意識；其次建立討論組，進行組內和組間的討論和爭辯，活躍課堂教學氣氛，讓學生進入激昂的學習情緒當中；最后鼓舞學生走向講臺，讓學生備課后到講臺上體驗當老師的感覺，使不同性格的學生都能夠有勇氣邁出質的一步。這樣既可以增強學生對知識的掌握，還可以鍛煉學生“說”的能力，一舉多得。教師不再是課堂上唯一的主角，讓學生感受到主人翁的地位，把學生帶入一種無拘無束的輕松的學習境界之中，充分訓練學生的各方面潛質，這樣比教師單純的講解效果要強的多，學生對知識的掌握也會更深刻。
　　2.多媒體視頻與案例教學相結合。多媒體教學日益普及，現在我們大都用多媒體課件進行教學。在這種信息化的時代，可以多為學生放映一些企業管理大師們的經典講座，讓學生領略一下教學大師們的尖銳觀點，這就相當于學生在聽不同教師的講課，不至于因為長時間面對一個教師而產生排斥性。案例教學就是指通過對社會上真實公司的成功或失敗的例子進行具體深刻的剖析，讓學生身臨其境增強對抽象理論理解的一種教學方法。作為一門實踐性很強應用學科，汽車維修企業管理的教學必須要結合活生生的企業案例來講授，才能從另一個角度增強學生的實踐經驗，取得較好的教學效果。這樣，學生在加深對管理理論理解和掌握的同時，還提高了他們的分析能力和應用能力。通過視頻的觀看，可以增長學生對世界各地不同企業管理的見聞，樹立以后的工作目標。通過對不同企業不同案例的剖析，增長許多不同的見識并可能創造出一些獨特的管理理念，為工科學生日后加入到企業的管理工作當中打下堅實的基礎。利用諸如海爾等品牌公司的經典管理理念，觀看后對視頻內容進行討論、分析并做出總結令學生把其它行業的管理知識借鑒到汽車維修企業當中，不拘泥于本行業現有的管理方式，博采眾家所長，使起步較晚的汽車維修企業的管理得到長足的發展。這樣就能增加教學的信息量，使純文字的教學內容變的聲色并茂，改善教學內容的單一性，學生的學習積極性也能得到有效提高。
　　3.深入企業參觀學習。實踐是檢驗真理的唯一標準，理論要聯系實踐，沒有實踐就沒有發言權。我國高職的目標就是培養實踐的應用性人才，如果采用傳統定點的教學方式，讓學生一直坐在教室里上課，肯定會限制學生學習思維的發展。所以高職學生應該盡可能的“走出去”，走出教室的局限，走出學校大門的“封鎖”，多接觸社會，在畢業之前就與社會接軌，為學生個性的發展提供更廣闊的空間，使學生的綜合素質提高的更快、更好。但出去的前提是一定要確保安全，所以我們學校可以為學生聯系更多的企業，比如汽車4S店，汽車大修公司，汽車制造企業，等等，由老師帶隊，企業的負責人為學生講解企業的機構設置，經營策略，計劃安排等各方面的知識，之后學生可以自由參觀。通過現場的學習，知識和理論的掌握都要比課堂上深刻的多。同時，通過對不同企業的參觀，通過現場氣氛的影響，還可以為盲無目的的學生樹立明確的工作目標，堅定學生對本行業的信念，從而激發了學習興趣和學習動力，使之為實現未來的目標而奮發圖強，不懈努力。
　　4.組建“虛擬”企業。組建自己的企業是本課程教學的一個重要嘗試，也體現了本課程的特色。企業要想成功發展，需要“天時，地利，人和”的相互配合。在組建企業的過程中，首先提前布置任務，將學生按3-5人分組，每個組也就是評審委員，讓學生事先構思自己企業的名稱、地域、經營范圍等基本問題；然后通過學過的知識和參照資料，讓學生做好自己公司的詳細廠房建設，機構設置，人員安排，領導班子等各方面的問題，構建成一個五臟六腑俱全的自己心目中的企業，并撰寫項目報告；最后召開企業新聞發布會即企業揭牌慶典大會，派代表對自己企業的詳細情況以及未來發展規劃對全社會予以公布。新聞發布會完畢后，教師組織學生進行總結和評價。通過模擬組建企業，可以幫組學生從宏觀角度把握一個企業的總體運營情況，鍛煉和提高了學生的綜合能力，也更好的體現了國家所要求的素質教育的本質。模擬企業的組建還有利于培養學生自主創業的精神，從而讓高職教育培養出更多的應用性人才，適應時代的發展。
　　三、考核方式不拘一格
　　為了更全面、更準確的評價學生的學習情況，就不能以卷面成績定分數，必須改變以往的傳統考核方式，要盡量使考核方式多元化，使之在真正意義上促進能力的發展。具體執行標準如下：把考核標準分成五部分，其中出勤占10%，平時表現占20%，平時作業占30%，期中考試占10%，期末考試占30%。其中平時作業占的比重很大，這就要求學生對平時的作業積極認真，書寫正規，上交及時。這樣可以充分體現教與學的互動，讓學生更加積極的參與到學習中去。而期中考試只是為了督促學生平時的學習進行的一次小測驗，所以占的比重不大，還能從另一方面告訴學生，不要畏懼考試，考試并不是那么可怕和主要的，最主要的是功夫要用在平時。用這種分數比重促使學生從一開始就認真對待該課程，通過一點一滴的積累真正掌握該學科的內涵。在期中和期末考試的試題內容上，以主觀分析題為主，著重考察學生對所學理論和知識的運用情況，考察學生的綜合分析能力，做到活學活用，不讀死書。
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