摘要：隨著會(huì)展經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的飛速發(fā)展，高素質(zhì)的會(huì)展創(chuàng)意人才成為緊缺資源。高職高專院校作為我國(guó)會(huì)展教育中的重要組成部分，如何立足院校特點(diǎn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展專業(yè)人才成為高職會(huì)展教育的重要問(wèn)題。本文指出了高職會(huì)展教育中存在的問(wèn)題，從培養(yǎng)目標(biāo)定位、課程模塊建設(shè)等方面提出了高職會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)的新思路。
　　關(guān)鍵詞：高職，會(huì)展專業(yè)，創(chuàng)意人才
　　
　　會(huì)展經(jīng)濟(jì)是指通過(guò)各種形式的會(huì)議、展覽、展銷(xiāo)的舉辦，獲取直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的一種新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)。近年來(lái)，隨著我國(guó)與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌的步伐逐步加快，頻繁的中外經(jīng)濟(jì)文化交流推動(dòng)了會(huì)展產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也刺激了國(guó)內(nèi)各行業(yè)對(duì)會(huì)展活動(dòng)的需求增長(zhǎng)，同時(shí)會(huì)展業(yè)作為高盈利的都市服務(wù)業(yè)和零污染的綠色產(chǎn)業(yè)，其高達(dá)1：9的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)受到了眾多城市的青睞，“國(guó)際會(huì)議中心城市”“會(huì)展名城”已成為很多沿海發(fā)達(dá)城市的發(fā)展口號(hào)。在會(huì)展經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展并逐漸成為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、支柱產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，高素質(zhì)專業(yè)會(huì)展人才的緊缺已成為其發(fā)展的瓶頸。高職高專院校作為應(yīng)用型人才的培養(yǎng)基地，如何創(chuàng)新教學(xué)模式，培養(yǎng)高素質(zhì)會(huì)展人才以滿足市場(chǎng)人才需求，是開(kāi)設(shè)這一專業(yè)的高職院校所必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
　　一、會(huì)展經(jīng)濟(jì)中的人力資源問(wèn)題
　　目前，會(huì)展業(yè)發(fā)展勢(shì)頭的迅猛與人力資源匱乏的矛盾極為突出，是當(dāng)前業(yè)界亟待解決的重要課題。目前我國(guó)會(huì)展業(yè)專業(yè)人才短缺的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下方面：
　　第一，專業(yè)人才尤其是創(chuàng)意人才數(shù)量的匱乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)辦展單位近萬(wàn)家，2006年會(huì)展從業(yè)人數(shù)（包括基層從業(yè)人士）超過(guò)100萬(wàn)，之后并將在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，會(huì)展業(yè)的年增從業(yè)人員將保持在20萬(wàn)人以上。從業(yè)基數(shù)的龐大與專業(yè)人才的稀少形成鮮明對(duì)比，僅以會(huì)展經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的上海市為例，2007年上海一地的注冊(cè)會(huì)展公司達(dá)150余家，此外829家旅行社近半數(shù)設(shè)有會(huì)展部，而專業(yè)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理不足50人，復(fù)合型專業(yè)人士不超過(guò)100，專業(yè)從業(yè)人員僅5000人，這與當(dāng)時(shí)上海周均5.5個(gè)會(huì)展，每個(gè)會(huì)展專業(yè)人士需求量80至90人的市場(chǎng)需要存在極大缺口。
　　第二，從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低。這表現(xiàn)在會(huì)展從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)仍有待提高，專業(yè)對(duì)口人才比重低，大多數(shù)從業(yè)人員未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)或半路出家，在現(xiàn)代會(huì)展運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方面的理論素養(yǎng)較低、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少。目前會(huì)展業(yè)的人才培養(yǎng)很大程度上還依賴于師徒式的經(jīng)驗(yàn)傳承或國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的簡(jiǎn)單照搬照抄，更談不上成為創(chuàng)意人才。
　　第三，會(huì)展專業(yè)人才地域分布不均衡。會(huì)展人力資源分布與我國(guó)東、中、西部三大經(jīng)濟(jì)地帶發(fā)展水平相一致，呈由東至西的階梯遞減趨勢(shì)，且仍有差距逐步增大的跡象。這與當(dāng)?shù)貢?huì)展專業(yè)教育水平有關(guān)，也存在人才東流的因素。
　　
　　二、高職會(huì)展創(chuàng)意人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題
　　會(huì)展產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的現(xiàn)狀及其帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益引起了政府、社會(huì)的廣泛關(guān)注，人才緊缺的問(wèn)題也隨之得到了業(yè)界和相關(guān)部門(mén)的高度重視。自2000年高職院校會(huì)展專業(yè)開(kāi)設(shè)以來(lái)，2005年，上海師范大學(xué)、上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院成為首批開(kāi)設(shè)會(huì)展本科教育的高等院校，2008年，全國(guó)高職院校中99所開(kāi)設(shè)了會(huì)展專業(yè)、57所在部分專業(yè)開(kāi)設(shè)了會(huì)展方向，此外，京、滬、穗三地先后開(kāi)設(shè)了碩士會(huì)展專業(yè)研究方向。十年間，在全國(guó)范圍內(nèi)，多層次、多類型、多形式的會(huì)展人才教育培養(yǎng)市場(chǎng)已初步形成，會(huì)展業(yè)的人才瓶頸得到了初步緩解，但就高職的專業(yè)創(chuàng)意人才模式而言，仍存在一定的問(wèn)題，人才培養(yǎng)質(zhì)量還有很大的提升空間。
　　第一，實(shí)踐與實(shí)訓(xùn)難以同步。會(huì)展產(chǎn)業(yè)作為一種非常規(guī)的經(jīng)濟(jì)形式，時(shí)間安排上存在很強(qiáng)的不確定性，個(gè)體項(xiàng)目本身的持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)短也缺乏穩(wěn)定性，周期性或季度性的大型會(huì)展活動(dòng)盡管在舉辦時(shí)間和持續(xù)時(shí)間上相對(duì)固定，但其籌備時(shí)間長(zhǎng)、運(yùn)作時(shí)間短，且由于會(huì)展活動(dòng)與旅游景點(diǎn)宣傳活動(dòng)的聯(lián)系緊密，寒暑假舉辦的機(jī)會(huì)較少，而實(shí)訓(xùn)單位也不能保證在校方統(tǒng)一安排的時(shí)間內(nèi)提供與學(xué)校教學(xué)進(jìn)度相仿的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，這就使學(xué)校正常的教學(xué)安排與實(shí)訓(xùn)時(shí)間產(chǎn)生沖突。此外，會(huì)展主辦、承辦方在學(xué)生實(shí)訓(xùn)的安排上，通常以“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”角色為主，這既與學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)不足有關(guān)，也有會(huì)展方對(duì)學(xué)生能力不信任、廉價(jià)勞動(dòng)力利用的因素有關(guān)。這就使學(xué)生專業(yè)技能的施展機(jī)會(huì)減少，實(shí)訓(xùn)的實(shí)際價(jià)值打折。
　　第二，教育主體發(fā)展滯后。我國(guó)會(huì)展業(yè)的興起時(shí)間較短，起點(diǎn)低，會(huì)展教育發(fā)展不超過(guò)十年，在理論與實(shí)踐方面尚未形成完整體系。高職會(huì)展教育發(fā)展的滯后主要是師資力量的薄弱。首先，會(huì)展業(yè)是對(duì)實(shí)務(wù)性、操作性要求很高的服務(wù)行業(yè)，授課教師未接受系統(tǒng)的會(huì)展教育，多是從相關(guān)專業(yè)如酒店管理、旅游管理等半路出家，既沒(méi)有系統(tǒng)完整的理論知識(shí)，又缺乏行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，專業(yè)的會(huì)展創(chuàng)意人才自然也難以孕育而生。其次，部分學(xué)校采用的行業(yè)專家、資深從業(yè)人士兼職授課與學(xué)校教育相結(jié)合的教育模式，但在實(shí)際操作過(guò)程中也存在缺陷，一方面兼職教師的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)受工作所限難以用短時(shí)間的語(yǔ)言表達(dá)向?qū)W生“傳道授業(yè)解惑”，另一方面，兼職教師理論素養(yǎng)較差，專業(yè)教師由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，兩者難以形成有效互補(bǔ)，為會(huì)展創(chuàng)意人才的培養(yǎng)增加了難度。
　　第三，職業(yè)培訓(xùn)發(fā)展落后。會(huì)展創(chuàng)意人才的培養(yǎng)需要學(xué)校教育、行業(yè)培訓(xùn)、資格考試認(rèn)證的合力。在高職會(huì)展教育如火如荼發(fā)展的同時(shí)，會(huì)展專業(yè)培訓(xùn)仍停留在理論傳授、信息交流的基礎(chǔ)層面，這就使職業(yè)培訓(xùn)的效果大打折扣，難以對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的培養(yǎng)起到有效地促進(jìn)作用。
　　二、高職會(huì)展創(chuàng)意人才的培養(yǎng)措施
　　高職高專院校受自身學(xué)校類型以及培養(yǎng)人才規(guī)格等條件制約,會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)的過(guò)程中必須體現(xiàn)創(chuàng)新的特色,這樣才能培養(yǎng)出有創(chuàng)意的人才。高職高專院在我國(guó)會(huì)展人才培養(yǎng)格局中通過(guò)培養(yǎng)有創(chuàng)意的人，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。適應(yīng)社會(huì)對(duì)會(huì)展業(yè)人才的要求,緊抓創(chuàng)新教育，根本上發(fā)展職高專院校會(huì)展人才的創(chuàng)新精神。
　�、宥ㄎ痪�確的培養(yǎng)目標(biāo)
　　由于國(guó)際會(huì)展業(yè)的發(fā)展,關(guān)于會(huì)展需求與會(huì)展分工的市場(chǎng)日益細(xì)化。這是隨著國(guó)際會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展和高科技的應(yīng)用帶來(lái)的各種新的更精細(xì)的會(huì)展需求與分工。例如,會(huì)議的組織和活動(dòng)安排就要有所創(chuàng)意，必須要考慮到對(duì)會(huì)議地點(diǎn)的環(huán)境優(yōu)化,設(shè)計(jì)會(huì)場(chǎng)的色彩布置、音響控制以及信息通訊技術(shù)的使用等,此外對(duì)會(huì)議氛圍即會(huì)議進(jìn)行的同時(shí)要發(fā)出相應(yīng)的氣味來(lái)調(diào)節(jié)與會(huì)者的情緒等都必須考慮。同時(shí)，詳細(xì)職業(yè)化的分工也開(kāi)始出現(xiàn),如對(duì)會(huì)議與參觀考察的連動(dòng),商務(wù)洽談與會(huì)展的恰當(dāng)銜接,會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的社交公關(guān)禮儀等。對(duì)這些會(huì)展教育要進(jìn)一步專門(mén)化和職業(yè)化的進(jìn)行創(chuàng)意培養(yǎng)。高職高專院校的任務(wù)是培養(yǎng)一線的實(shí)用型人才,對(duì)實(shí)用型人才的培養(yǎng)上有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),要掌握會(huì)展業(yè)人才“細(xì)分”市場(chǎng)的需要,進(jìn)行“細(xì)分”定位培養(yǎng)。對(duì)于“細(xì)分”是要指明確自身應(yīng)該培養(yǎng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈條中哪方面的人才,同時(shí)對(duì)這方面精耕細(xì)作,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意思想,形成特有品牌。依據(jù)市場(chǎng)反饋來(lái)看,會(huì)展業(yè)需要更多的是專項(xiàng)會(huì)展的人才。高職院校的會(huì)展專業(yè)要依據(jù)國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展趨勢(shì)自身學(xué)校辦學(xué)類型把人才培養(yǎng)立足于會(huì)展輔助型人才的培養(yǎng),就是會(huì)展設(shè)計(jì)、展會(huì)評(píng)估、會(huì)展物流及會(huì)展專門(mén)服務(wù)等方面的創(chuàng)新人才。我國(guó)很多高校已經(jīng)關(guān)注到這方面的需求動(dòng)向,在教學(xué)中開(kāi)始對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和研究,對(duì)專業(yè)設(shè)置形成了獨(dú)有特色。隨著日趨激烈的會(huì)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),“一招鮮吃遍天”的模式已經(jīng)與時(shí)代脫節(jié),對(duì)此高職院校在專業(yè)設(shè)置上進(jìn)行仔細(xì)的研究,要依據(jù)市場(chǎng)對(duì)人才的各種詳細(xì)需要,既要合理配置已有優(yōu)勢(shì)資源,又應(yīng)重視整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)對(duì)專門(mén)技術(shù)和專項(xiàng)管理的創(chuàng)新人才的要求,揚(yáng)長(zhǎng)避短,精確培養(yǎng),特色辦學(xué),從而推動(dòng)高職院校會(huì)展創(chuàng)意人才的培養(yǎng)。
　�、婕訌�(qiáng)課程模塊的建設(shè)
　　要是把學(xué)生培養(yǎng)當(dāng)作產(chǎn)品生產(chǎn)的話,關(guān)于課程的設(shè)置就相當(dāng)于對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),假如設(shè)計(jì)不合理,產(chǎn)品的質(zhì)量必然難以保證。對(duì)課程設(shè)置要與人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致,會(huì)展人才應(yīng)該是具有一定專業(yè)技能的“創(chuàng)新型”實(shí)用性人才。有學(xué)者把這種“創(chuàng)新型”概括為細(xì)分專業(yè)下的靈活多變,即針對(duì)高職院校不同層次和不同類別的人才培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)置對(duì)應(yīng)的課程,有計(jì)劃的進(jìn)行。堅(jiān)持課程的實(shí)用性和創(chuàng)新性結(jié)合,設(shè)計(jì)課程必須“量身定制”,學(xué)校依據(jù)各種人才的要求進(jìn)行專門(mén)設(shè)計(jì),可以不強(qiáng)調(diào)課程的系統(tǒng)性,但要堅(jiān)持課程有針對(duì)性,設(shè)置會(huì)展教育的課程必須經(jīng)過(guò)由業(yè)內(nèi)的資深專家組織的專家指導(dǎo)委員會(huì)通過(guò)。課時(shí)設(shè)計(jì)要靈活多變,學(xué)時(shí)安排依據(jù)實(shí)際需要而定。學(xué)生的實(shí)踐課程必須安排在校內(nèi)的模擬訓(xùn)練中和會(huì)展企業(yè)中進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和實(shí)踐的零距離對(duì)接,達(dá)到人才培養(yǎng)的無(wú)縫鏈接。
　�、鐒�(chuàng)新已有教學(xué)方法
　　當(dāng)前很多學(xué)校對(duì)會(huì)展教育的認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的知識(shí)傳授層次上,理論講的多，實(shí)際操作少。這對(duì)會(huì)展的創(chuàng)意性人才的培養(yǎng)很不利。對(duì)此，高職院校培養(yǎng)會(huì)展人才需要對(duì)教學(xué)方法和教學(xué)模式進(jìn)行不斷的探索和完善,實(shí)行“務(wù)實(shí)”的教學(xué)培養(yǎng)模式,讓學(xué)生理論修養(yǎng)與實(shí)踐能力的同時(shí)提升,保證教學(xué)內(nèi)容能夠落實(shí)和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)理論教學(xué)堅(jiān)持夠用即可。課堂知識(shí)講授階段,主要是對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論的傳授、理解和記憶過(guò)程。可以運(yùn)用“主題式學(xué)習(xí)”和“主體本位學(xué)習(xí)”的教學(xué)方法把課堂知識(shí)學(xué)習(xí)階段需要掌握的理論系統(tǒng)有條理地教授給學(xué)生,從源頭上為學(xué)生打下堅(jiān)實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),給后期實(shí)踐積累做好知識(shí)準(zhǔn)備;實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該以問(wèn)題為基礎(chǔ)進(jìn)行,學(xué)生帶著問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐(包括校內(nèi)和校外),通過(guò)在實(shí)踐中解決問(wèn)題從而培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。
　�、杓哟螽a(chǎn)學(xué)合作面
　　從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看,關(guān)于人才的培養(yǎng),學(xué)校是生產(chǎn)者,企業(yè)是消費(fèi)者。“市場(chǎng)導(dǎo)向”的培養(yǎng)理念要求高職院校在會(huì)展人才培養(yǎng)時(shí),必須關(guān)注會(huì)展業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的需求,培養(yǎng)符合企業(yè)要求的創(chuàng)意人才。在這一培養(yǎng)思想的指揮下,學(xué)校必須積極設(shè)置符合行業(yè)需要的課程,積極邀請(qǐng)優(yōu)秀企業(yè)參加學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程,努力堅(jiān)持校企合作,進(jìn)而達(dá)到從“學(xué)校人”到“企業(yè)人”的無(wú)縫對(duì)接,達(dá)到校企的雙贏。在實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)學(xué)合作培養(yǎng)運(yùn)作中,要求高職院校同會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行合作,同重點(diǎn)展覽館所、展覽企業(yè)一起建設(shè)合作的教育基地,給學(xué)生在實(shí)踐環(huán)節(jié)上做好物質(zhì)準(zhǔn)備。產(chǎn)學(xué)合作教育,要求課堂教學(xué)與實(shí)踐操作緊密相連,教師與學(xué)生要到企業(yè)生產(chǎn)一線去鍛煉和學(xué)習(xí),對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的研究和開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行參與,合作的成果應(yīng)該反饋到人才培養(yǎng)和教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)的過(guò)程中，達(dá)到真正把會(huì)展專業(yè)的理論與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)。在產(chǎn)學(xué)合作教育的模式中,教師隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)會(huì)更加完善,使教師職業(yè)素養(yǎng)中的專業(yè)性和操作性更好的結(jié)合，從而在日常的教學(xué)中能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)意思想的培養(yǎng)。
　　會(huì)展專業(yè)人才為我國(guó)會(huì)展業(yè)的高速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的提高提供了強(qiáng)大的智力支持,是我國(guó)會(huì)展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)。高職院校只有在實(shí)際辦學(xué)中看清以往辦學(xué)的誤區(qū)，在今后的辦學(xué)過(guò)程中充分重視學(xué)生的創(chuàng)意精神的培養(yǎng)，把這一思路落實(shí)到教學(xué)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)，這樣才能起到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)意思想的目的，培養(yǎng)創(chuàng)新人才，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。為我國(guó)會(huì)展業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)更多的創(chuàng)意會(huì)展人才
　　
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