一個(gè)企業(yè)存在成長(zhǎng)的中堅(jiān)力量，是中層管理者。他們是企業(yè)戰(zhàn)略決策、組織方案的執(zhí)行者和實(shí)踐者。企業(yè)的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者，中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。中層管理者是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的中流砥柱，是企業(yè)得以生生不息創(chuàng)新發(fā)展的源泉。作為中層如何帶領(lǐng)屬下的每一位成員朝著同一個(gè)方向努力，如何利用執(zhí)行力這把雙刃劍，來提高自身的管理成效，提升部屬執(zhí)行能力已成為每個(gè)企業(yè)所關(guān)注的課題。這里根據(jù)我公司的現(xiàn)狀和實(shí)際從事的工作，談一下企業(yè)中層如何有效管理，提升下屬執(zhí)行力。
　　一、 現(xiàn)階段我公司中層管理者存在的弊病
　　1、事必躬親，不會(huì)激勵(lì)下屬，不能適度放權(quán)。公司某些中層，通常總是容易過高地估計(jì)個(gè)人的重要性，總認(rèn)為事情非自己來干才可以，認(rèn)為只有自己來干才會(huì)更好。他們往往不會(huì)去權(quán)利下放，不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性。
　　2、危機(jī)感淡薄，學(xué)習(xí)力不夠，跟不上高層的節(jié)奏。主要表現(xiàn)在沒有主見，成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒，人云亦云。
　　3、自以為是，言談舉止情緒表現(xiàn)隨意化。有些中層考慮問題只從自己一方出發(fā)，往往自負(fù)的認(rèn)為既然我這么看待問題，那么別人也同樣會(huì)以這樣的方式來看待問題。由于這種觀念的存在，在他們工作當(dāng)中時(shí)常常自以為是。
　　4、縱向、橫向之間的有效溝通協(xié)調(diào)能力欠缺。公司一些中層不重視互相溝通和團(tuán)隊(duì)合作、不注重溝通技巧，常常造成政令不通，下屬無所適從。
　　5、心態(tài)浮躁，借口太多，諸事不責(zé)己而歸罪于外。主要表現(xiàn)在心胸狹窄，推過攬功，假公濟(jì)私，左右逢源。
　　6、本位主義思想嚴(yán)重，為人處事不顧企業(yè)整體利益，只顧部門利益。
　　二、現(xiàn)階段我公司執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析
　　目前，執(zhí)行力不強(qiáng)是我公司的一大通病。其實(shí)細(xì)想想，許多問題往往不是出在政策上、理論上和制度上，而是出在執(zhí)行力上。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面上：一是政策在執(zhí)行的過程中，標(biāo)準(zhǔn)降低、或者完全走樣；二是政策在執(zhí)行過程中經(jīng)常延誤或相互推諉，嚴(yán)重影響了制度或決定的執(zhí)行；三是制定的政策在執(zhí)行過程中力度越來越小，許多工作做得虎頭蛇尾，沒有成效。究其原因，我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面。
　　1、缺乏責(zé)任心或責(zé)任心不強(qiáng)。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心、責(zé)任心不強(qiáng)，存在著等、靠、要等方面的問題，任務(wù)布置了要等待觀望，工作部署了卻無動(dòng)于衷，毫無責(zé)任感；面對(duì)自己的工作，無所作為、消極不為、甚至是胡作非為。敬業(yè)意識(shí)淡化使角色錯(cuò)位。
　　2、缺乏全局觀念和大局意識(shí)。不能自覺地貫徹上級(jí)要求，而是隨心所欲、各取所需，搞上有政策，下有對(duì)策，對(duì)自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行。還有的愛找借口推卸責(zé)任。出了問題怪下屬，找理由，唯獨(dú)不在自己身上找原因。
　　3、制度不完善、不健全。某些制度與實(shí)際脫節(jié)，又不能根據(jù)形勢(shì)發(fā)展及時(shí)修訂完善，在執(zhí)行上缺乏可操作性；在制度執(zhí)行過程中摻雜較多的人為因素，盲目性、隨意性很強(qiáng)，制度形同虛設(shè)。還有多頭管理、責(zé)任不明確、工作效率低下；工作安排只重形式，不重檢查落實(shí)，致使工作力度越來越小，工作成效不盡人意、難盡人意。
　　三、 卓有成效的管理者應(yīng)具備的素質(zhì)
　　最近我拜讀了《卓有成效的管理者》這本書，作者德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效，對(duì)我啟發(fā)很大。它的基本觀念是：對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者；管理者，就必須卓有成效；卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效，如此，一群平凡的人，就能做出不平凡的事業(yè)。
　　在《卓有成效的管理者》這本書中，德魯克教授告訴我們：一位卓有成效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做那些貢獻(xiàn)？第四、在選用管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
　　四、如何做一個(gè)有效的中層管理者
　　學(xué)習(xí)了德魯克的《卓有成效的管理者》，有了以上的心得體會(huì)，那么結(jié)合我公司現(xiàn)狀，如何提高管理成效，做一個(gè)合格的中層管理者呢？我認(rèn)為一個(gè)有效的中層管理者，應(yīng)具備一下職業(yè)素質(zhì)：
　　1、誠實(shí)守信。忠于職守，熱愛本職，這是做好工作的出發(fā)點(diǎn)。唯其如此，才會(huì)勤奮、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，適應(yīng)工作的要求。誠實(shí)守信也是我們財(cái)會(huì)人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提，是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的核心和靈魂。它要求財(cái)務(wù)人員熱愛會(huì)計(jì)工作，安心本職崗位，忠于職守，盡心盡力，盡職盡責(zé)。要求財(cái)務(wù)人員做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上，不為利益所誘惑，不弄虛作假，不泄露秘密。“誠實(shí)”不是“老實(shí)”，更不是“無能”。
　　2、用心傾聽，特別是聽取不同的意見。用心傾聽的出發(fā)點(diǎn)是為了“了解”，透過交流去了解別人的觀念、感受。“聽”首先是對(duì)他人的一種尊重，當(dāng)我們能用心去傾聽別人說話時(shí)，自然可以給予對(duì)方心理上的極大滿足與溫馨，這時(shí)我們才能集中心力去解決問題或發(fā)揮影響力。同時(shí)也可以幫助自己了解和別人的差異，知道自己的長(zhǎng)處和不足。當(dāng)掌握了一切信息以后，我們所提出的意見就會(huì)站在一個(gè)新的起點(diǎn)上，站在部門團(tuán)體的角度上。
　　3、統(tǒng)籌考慮，全盤規(guī)劃，重視身邊的每一個(gè)人。要讓別人重視你，樹立起你的權(quán)威形象，就必須要學(xué)會(huì)重視別人。一個(gè)人待人處世，如果事事都只從自己的利益出發(fā)，那就不可能得到部門的認(rèn)可，也更談不上樹立自己在他人心目中的良好形象了。從大局考慮，學(xué)會(huì)設(shè)身處地為他人著想，你就可以得到大家的信任。
　　4、果斷表達(dá)觀點(diǎn)，要善于做有效的決策。對(duì)工作所涉及的領(lǐng)域心里有底，表達(dá)態(tài)度要堅(jiān)決。面對(duì)問題，要有自己的見解，尤其對(duì)下屬傳達(dá)決策時(shí)不能模棱兩可，一旦考慮好了的決策，就應(yīng)該果斷地提出自己的意見。
　　五、運(yùn)用有效管理，提高部屬的執(zhí)行力
　　1、要建立一套提高執(zhí)行力的制度，明確目標(biāo)。制度問題帶有根本性、全局性。從我們目前的實(shí)際情況看，要進(jìn)一步加快制度建設(shè)工作，就要從選人用人制度、工資待遇體系、業(yè)績(jī)考核制度等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，做好制度的建立、修訂和完善工作。用制度來體現(xiàn)清晰、有效、簡(jiǎn)潔的工作程序、崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)，用制度來克服責(zé)權(quán)利不對(duì)等、信息流通不暢、職責(zé)不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力的因素。應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員制定目標(biāo)任務(wù)，讓執(zhí)行人員明白自己要達(dá)到的目的，這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。
　　2、安排下屬做的事就要落實(shí)，就要檢查。執(zhí)行失去了檢查，執(zhí)行力就失去了保障。檢查不是目的，檢查的結(jié)果要用于對(duì)執(zhí)行者的鼓勵(lì)或鞭策，作為提升執(zhí)行力的手段。檢查也不能走形式，要定期考評(píng)，考評(píng)的結(jié)果要作為調(diào)整部屬工資以及獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、辭退的依據(jù)，這樣，提升執(zhí)行力就不再是件困難的事。落實(shí)是執(zhí)行力的體現(xiàn)，抓好落實(shí)，制度是保證，只有建立健全抓落實(shí)的各項(xiàng)制度，抓落實(shí)才能成為一種常態(tài)。
　　3、適度放權(quán)。放權(quán)亦即授權(quán)，授權(quán)與分工不同，分工是安排下屬去做屬于他們職責(zé)范圍內(nèi)的正常任務(wù)，授權(quán)則是按照一定的原則標(biāo)準(zhǔn)將其所屬部分職責(zé)權(quán)限下放給下屬去行使。對(duì)下屬來說，分內(nèi)的工作，按部就班地執(zhí)行就行了，而授權(quán)卻會(huì)讓下屬有更多的信任感、榮譽(yù)感、成就感。適度授權(quán)，給下屬壓擔(dān)子、分權(quán)責(zé)，就能有效地激勵(lì)下屬提升執(zhí)行力，并使之積極性與創(chuàng)造力充分發(fā)揮。
　　4、有效的溝通才能有效提升執(zhí)行力。執(zhí)行離不開溝通，良好的溝通是執(zhí)行力的核心。執(zhí)行就是領(lǐng)導(dǎo)和部屬之間的溝通互動(dòng)過程：領(lǐng)導(dǎo)者要知道部屬干得怎么樣，部屬要知道領(lǐng)導(dǎo)者怎樣評(píng)判和對(duì)待執(zhí)行的效果。所以，整體執(zhí)行力的提高，有效溝通是基礎(chǔ)。只有一個(gè)良好的工作氛圍，執(zhí)行人員才能有效溝通，這樣才能提高整體執(zhí)行力。只有溝通，才能群策群力，只有溝通，才能使戰(zhàn)略人人皆知、落實(shí)到人。
　　5、要增強(qiáng)責(zé)任心。執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種對(duì)待工作的態(tài)度，它需要激情和動(dòng)力，需要用心去做事。工作就意味著責(zé)任，有了責(zé)任心，精力就會(huì)集中在工作上，干工作就會(huì)熱心、用心、盡心，就會(huì)精益求精，就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、定措施、抓落實(shí)，執(zhí)行就會(huì)沒有任何借口。
　　6、以身作則，身體力行，率先垂范，作出表率，從而引領(lǐng)執(zhí)行力方向。正人先正已，做事先做人。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來說，想要什么樣的執(zhí)行力，就要親自給部屬作出表率，其言行對(duì)員工具有直接影響。領(lǐng)導(dǎo)者一定要用人格魅力去感染下屬實(shí)現(xiàn)感召力，從而達(dá)到提高執(zhí)行力，同時(shí)要勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要事事為先，嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過表率的行為樹立起在下屬中的威望，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。