摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)進(jìn)行人力資本投資的最基本方式，是提高人員素質(zhì)、能力、工作績效及對組織的貢獻(xiàn)，而實(shí)施有計(jì)劃、有系統(tǒng)地培養(yǎng)和訓(xùn)練活動對企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。對此，筆者展開探討，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展之際，提高員工整體素質(zhì)是重要手段。
　　關(guān)鍵詞：員工素質(zhì)；企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展；人才儲備
　　論文前言
　　企業(yè)的綜合實(shí)力，來自于每位員工的個(gè)人素質(zhì)。員工的個(gè)人素質(zhì)對于企業(yè)的整體水平而言，是基礎(chǔ)性的，具有十分重要的意義。員工素質(zhì)的高低，不僅關(guān)系到企業(yè)的興衰、員工自身利益的實(shí)現(xiàn)，而且與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步緊密相聯(lián)。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。要創(chuàng)造一流的產(chǎn)品，獲得一流的經(jīng)濟(jì)效益，首先要有一流的員工隊(duì)伍。只有不斷提高員工的思想道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、科學(xué)文化和身體素質(zhì)，才能建設(shè)一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，才能使一個(gè)企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。筆者認(rèn)為，要提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。
　　1聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)思想道德教育
　　加強(qiáng)對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和法制教育，提高員工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識和法律意識，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀、生產(chǎn)經(jīng)營觀，把“客戶至上”的觀念落到實(shí)處，這是企業(yè)發(fā)展的必要條件。樹立全員參與企業(yè)管理的觀念，提高員工的管理水平和企業(yè)的整體素質(zhì)，這是企業(yè)發(fā)展的前提。因此，改進(jìn)傳統(tǒng)的思想政治工作模式，從過去的所謂服從政治需要出發(fā)，轉(zhuǎn)變?yōu)閺钠髽I(yè)的發(fā)展和客戶的需要出發(fā)；從過去單調(diào)的理論說教，轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘈问健⒍鄬哟蔚男蜗蠼逃�，把思想政治教育貫穿到企業(yè)文化建設(shè)中，結(jié)合實(shí)際從思想根源上做好員工的道德教育工作，營造員工為企業(yè)、為社會作貢獻(xiàn)的奮發(fā)向上的良好氛圍。在開展公民道德、職業(yè)道德建設(shè)活動的同時(shí)，要大力提倡愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)風(fēng)尚。作為電力企業(yè)，更應(yīng)該使員工樹立全新的服務(wù)理念，以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)，滿足客戶的需求。
　　2立足教育培訓(xùn)，提高員工的技能素質(zhì)
　　培訓(xùn)是員工的最大利益。作為企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)，按照現(xiàn)行的管理制度，企業(yè)不能隨意打破員工的鐵飯碗。但是，員工個(gè)人的技能不高，缺乏知識與管理水平，在工作中如果丟掉飯碗是十分惋惜的事情。在生產(chǎn)過程中，我們擔(dān)心員工因違章而丟掉生命、擔(dān)心員工因不思進(jìn)取而丟掉飯碗，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)不能進(jìn)行優(yōu)良的管理是一件十分遺憾的事。
　　加強(qiáng)教育培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要措施，也可以說是企業(yè)的“希望工程”。社會的競爭激烈，要求所有員工都必須經(jīng)歷知識更新、能力提高、觀念變革和心理調(diào)整的階段。幫助員工轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識、市場意識和競爭意識；幫助員工提高技能，增強(qiáng)抵御風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對競爭的能力，是企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況，把提高員工素質(zhì)納入企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，逐步建立合理的人力資源管理制度體系。一方面要積極引導(dǎo)、鼓勵和支持員工個(gè)人自學(xué)成才、崗位成才，對于通過自學(xué)完成大專、本科乃至更高學(xué)歷學(xué)習(xí)的員工，分別給予獎勵，在員工中形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并逐步形成具有企業(yè)特色的員工培訓(xùn)教育體系，將培訓(xùn)—考核—評價(jià)—使用(激勵)的全過程進(jìn)行科學(xué)的規(guī)范管理。還可有計(jì)劃地選派人員輪流到專業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行在職進(jìn)修、培訓(xùn)，逐步形成職業(yè)技術(shù)、新技術(shù)技能培訓(xùn)的終身教育體系。
　　另一方面要組織開展各類培訓(xùn)，將個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)相結(jié)合，將教育培訓(xùn)切實(shí)落到實(shí)處。教育培訓(xùn)要做到“全”、“新”、“專”。“全”，就是培訓(xùn)的員工要全面，培訓(xùn)的內(nèi)容也要全面�？梢园讶�體員工教育分為四個(gè)層次進(jìn)行，即新員工教育、基本教育、特殊教育和發(fā)展教育，并根據(jù)不同的教育層次、不同的專業(yè)設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容。“新”，就是注重學(xué)習(xí)新知識，熟練掌握新的技術(shù)操作規(guī)程。“專”，就是專門培訓(xùn)一至二項(xiàng)適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展需要的新知識。在抓好應(yīng)用新技術(shù)的同時(shí)，讓員工學(xué)習(xí)、掌握好新設(shè)備的原理、性能，力爭在新的層次上創(chuàng)新。
　　此外，立足班組實(shí)際、立足崗位開展現(xiàn)場培訓(xùn)，有效地組織常識性的工作與知識的培訓(xùn)，是解決現(xiàn)階段突出問題、縮小員工專業(yè)水平與企業(yè)需要差距的有效手段。不同崗位不能千篇一律，水平差的要先“掃盲”，崗位培訓(xùn)與制度完善應(yīng)同步進(jìn)行，由低到高，逐步提高，使員工逐步完成由操作型到技能型的提升。
　　在進(jìn)行教育培訓(xùn)的同時(shí)，還可以開展合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新、勞動競賽等活動，動員廣大員工踴躍參與，調(diào)動員工群眾的積極性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，讓員工的技能水平在工作中潛移默化地得到提升。要在全體員工中提倡實(shí)行“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的模式，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的機(jī)制。鼓勵員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，結(jié)合技術(shù)項(xiàng)目，開展技術(shù)革新，為企業(yè)創(chuàng)造效益。通過積極有效地學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，促使個(gè)體優(yōu)化與群體優(yōu)化，并將兩者緊密結(jié)合起來，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力、創(chuàng)業(yè)能力，培育企業(yè)文化，推進(jìn)員工隊(duì)伍知識化進(jìn)程，讓平凡的人在一種學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的機(jī)制和環(huán)境中，創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。
　　3著眼企業(yè)的未來，重視員工的身體素質(zhì)
　　員工素質(zhì)是一個(gè)綜合的素質(zhì)，它不僅指思想道德素質(zhì)、技術(shù)文化素質(zhì)，更包括員工的身體素質(zhì)。在某種意義上說，身體素質(zhì)是員工素質(zhì)的基礎(chǔ)，是最重要的組成部分。一個(gè)企業(yè)的員工，即使有一流的思想道德水平，一流的文化技術(shù)水平，但如果沒有良好的身體素質(zhì)作依托，三天兩頭生病住院，為企業(yè)做貢獻(xiàn)就會是一句空話，一切便無從談起。對于企業(yè)來說，如果員工沒有好的身體素質(zhì)，光是高額的醫(yī)療費(fèi)用就很可能拖垮一個(gè)企業(yè)。因此，可以說員工的身體健康是企業(yè)良性發(fā)展的重要保障。尤其是近年來頻頻爆發(fā)流行性疾病更是明白無誤地告訴我們，任何忽視員工身體素質(zhì)的做法，最終都將付出代價(jià)。
　　企業(yè)應(yīng)該把推進(jìn)全民健身、增強(qiáng)員工體質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓。在落實(shí)員工活動場所及資金的同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，積極引導(dǎo)員工進(jìn)行強(qiáng)身鍛煉，充分調(diào)動廣大員工參加體育健身的積極性，提高他們的自覺健身意識。在加強(qiáng)體育健身宣傳的同時(shí)，引導(dǎo)員工建立一種包括體育運(yùn)動在內(nèi)的科學(xué)、健康、文明的生活方式。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和運(yùn)動場地的規(guī)模，組織員工參加形式多樣的體育鍛煉。把加強(qiáng)和完善適合人們體育健身需要的公共體育設(shè)施建設(shè)，作為企業(yè)文化建設(shè)的組成部分。在維護(hù)現(xiàn)有運(yùn)動設(shè)施的基礎(chǔ)上，不斷改善健身場所的條件。
　　搞好員工群眾性體育健身工作是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。實(shí)踐證明，通過開展員工體育健身活動，不僅能夠促進(jìn)員工身體素質(zhì)的提高，而且能夠提高員工工作和生活的質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和凝聚力。運(yùn)動不僅僅是人們積極的休息方法，更體現(xiàn)了公眾樂觀進(jìn)取的生活方式，正因?yàn)槿绱耍�運(yùn)動化的生活方式將使人們能夠更加積極地面對挑戰(zhàn)。在企業(yè)競爭越來越激烈，人們的工作節(jié)奏日益加快的今天，我們的企業(yè)要立足于不敗之地，更需要員工有一個(gè)健康的體魄，有面對困難、戰(zhàn)勝困難的勇氣。幫助員工擁有良好的身體素質(zhì)，既是造福員工，同樣也是造福企業(yè)。
　　4搞好人才儲備，提升企業(yè)的整體素質(zhì)
　　企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),必須采取人才建設(shè)超前發(fā)展的戰(zhàn)略，先行進(jìn)行人才的規(guī)劃與儲備，以科學(xué)預(yù)測、規(guī)劃為前提，有計(jì)劃、有目的地引進(jìn)和開發(fā)有關(guān)專業(yè)技術(shù)人才、文藝人才、體育人才，搞好人才儲備。有句話道：“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，源源不斷的新生力量，能夠給企業(yè)增添無窮的活力，能夠提升企業(yè)的整體素質(zhì)。
　　4.1建立企業(yè)人才評價(jià)指標(biāo)體系，充分確定人才儲備的需求
　　人才儲備主要是根據(jù)企業(yè)發(fā)展趨勢，預(yù)測確定企業(yè)未來發(fā)展的人才需求，以保證企業(yè)未來發(fā)展的相關(guān)人才。要在使用前對企業(yè)人才競爭力進(jìn)行調(diào)查，明確企業(yè)現(xiàn)有人才存量數(shù)據(jù)與現(xiàn)有人才的知識結(jié)構(gòu)、能力水平等，科學(xué)預(yù)算人才儲備的提前量，在人才使用前進(jìn)行預(yù)期引進(jìn)和培訓(xùn)。對人才的數(shù)量、質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行分析，建立“企業(yè)人才競爭力評價(jià)指標(biāo)體系”。
　　企業(yè)要利用儲備機(jī)制，把高校畢業(yè)生配置到基層一線去實(shí)踐鍛煉，提高高校畢業(yè)生的實(shí)踐能力，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。把人才放在基層去鍛煉、去考驗(yàn)，能夠更準(zhǔn)確地選才、識才，特別是電力企業(yè)把高校畢業(yè)生放到一線班組進(jìn)行鍛煉，能較好地發(fā)揮其作用，提高一線班組的整體素質(zhì)，通過鍛煉，為培養(yǎng)高層次人才奠定基礎(chǔ)。
　　4.2建立企業(yè)人才庫，培養(yǎng)綜合型人才
　　企業(yè)要建立人才庫，并對每個(gè)人進(jìn)行評估分析。制訂關(guān)鍵職位接班人計(jì)劃。要想成為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人，僅有專業(yè)才能是不夠的，還必須具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和突出的人格魅力。要培養(yǎng)業(yè)務(wù)好、能力強(qiáng)、有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才。作為電力企業(yè)，還要培養(yǎng)既懂電力業(yè)務(wù)又具備管理能力的綜合型人才。企業(yè)干部經(jīng)過培訓(xùn)和工作鍛煉，在企業(yè)中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將越來越有能力。
　　4.3激發(fā)員工活力，化解人才危機(jī)
　　目前，電力企業(yè)普遍存在人力資源狀況不佳、數(shù)量不夠、彈性不足、效率不高的問題，嚴(yán)重影響了企業(yè)自身的發(fā)展。結(jié)構(gòu)性缺員的情況在電力企業(yè)普遍存在。由于國有企業(yè)人員引進(jìn)限制嚴(yán)格，企業(yè)每年還有自然減員，所以不斷激發(fā)員工的活力、提高員工工作效率就是企業(yè)必須面對的課題，也是極大的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)生產(chǎn)崗位技術(shù)含量高、要求嚴(yán)格，不能靠招聘臨時(shí)用工解決人才不足的問題，因此培養(yǎng)人才刻不容緩。
　　企業(yè)要通過嚴(yán)格管理和技能培訓(xùn)，使員工牢固樹立“崗位憑能力、收入憑績效”的思想觀念，促使員工自覺學(xué)習(xí)、勤奮工作、積極成長，提高員工隊(duì)伍整體工作效率，并逐步實(shí)現(xiàn)“人盡其才”，將合適的人放在合適崗位上，力求在一定程度上化解和緩和人員數(shù)量不夠的矛盾。
　　5論文結(jié)束語
　　實(shí)踐證明，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，對企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用，是企業(yè)發(fā)展的根本保證，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的唯一出路。