摘要：人力資源與知識(shí)資本優(yōu)勢(shì)的獨(dú)特性成為企業(yè)重要的核心技能，人力資源的價(jià)值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。同時(shí)人力資源管理經(jīng)歷著前所未有的來自全球一體化的力量如信息網(wǎng)絡(luò)化的力量、知識(shí)與創(chuàng)新的力量、顧客的力量、投資者的力量、組織的速度與變革的力量等各種力量的挑戰(zhàn)和沖擊。人力資源開發(fā)將成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，這些發(fā)展趨勢(shì)警示了人力資源管理必須變更的新思維和新方法。

　　關(guān)鍵詞：人力資源,管理,發(fā)展,新趨勢(shì)

　　人力資源將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的至關(guān)重要的因素，直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要手段。從而呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。我國(guó)的人力資源管理經(jīng)歷了一個(gè)從人事管理到戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變的過程，人力資源經(jīng)理也在這個(gè)過程中完成了從高級(jí)辦事員到企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴的角色轉(zhuǎn)換，將是企業(yè)之間進(jìn)行爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。因此，企業(yè)應(yīng)該將人力資源的管理提升到企業(yè)的戰(zhàn)略地位來考慮。

　　一、我國(guó)企業(yè)人力資源管理的發(fā)展進(jìn)程

　　我國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展短短二十年，幾乎包含了西方企業(yè)一個(gè)世紀(jì)所走過的道路。在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中人力資源管理發(fā)展的層次較低，發(fā)展程度也參差不齊。總體上有如下特點(diǎn):

　　從組織發(fā)展來看，我國(guó)大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)仍然處在組織科層化和結(jié)構(gòu)化的階段。很多企業(yè)還沒有形成一支具有專業(yè)知識(shí)的人力資源管理者隊(duì)伍，在人力資源管理這項(xiàng)工作上，仍將大量的工作集中于檔案和一些事務(wù)的處理工作，而沒能更多地與企業(yè)的狀況和未來的發(fā)展相結(jié)合。

　　從員工的人員配備來看，人力資源的規(guī)劃范圍是有限的，比如說在國(guó)有企業(yè)，干部的選拔上論資排輩的現(xiàn)象比較普遍，有能力的年輕干部很多時(shí)候不能得到重用，影響了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　從員工的能力來看，很多企業(yè)只重視對(duì)干部的管理，而忽視了對(duì)基層員工的管理，導(dǎo)致員工素質(zhì)的降低，給企業(yè)的生產(chǎn)和管理帶來了很多負(fù)面影響。

　　從員工的關(guān)系來看，很多企業(yè)缺乏文化的凝聚力，在信息共享、促進(jìn)人員的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力方面做的不夠完善。

　　二、我國(guó)人力資源管理發(fā)展的新趨勢(shì)

　　目前，我國(guó)人力資源管理正在經(jīng)受著來自信息化、網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)全球化、人口老齡化、教育投資普及化等前所未有的挑戰(zhàn)和巨大的沖擊。如今的中國(guó)既歷經(jīng)著之前沒有完成的工業(yè)化變革又面臨著信息化的嚴(yán)酷挑戰(zhàn)，因而，中國(guó)的人力資源管理既有著工業(yè)時(shí)代的深刻烙印，又反映著新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)狀況下的基本要求，其呈現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢(shì)。

　　1、戰(zhàn)術(shù)型向戰(zhàn)略型人力資源方向的轉(zhuǎn)變

　　人力資源管理的強(qiáng)化。人力資源管理的強(qiáng)化趨勢(shì)，涉及到的都只不過是人力資源管理的一部分職能，而非全部職能。實(shí)際上，在某些職能不斷弱化與分化的同時(shí)，人力資源管理的另一些職能卻在逐步加強(qiáng)。根據(jù)組織宏觀管理理論，具有凝聚力和長(zhǎng)期高成長(zhǎng)能力的組織，都具有一個(gè)被組織大多數(shù)員工認(rèn)可的共同理想與使命。從某種意義上說，組織的一切管理活動(dòng)都是為了實(shí)現(xiàn)組織的理想與使命。因而，人力資源管理也更趨于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略問題，強(qiáng)調(diào)如何使人力資源為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作更大的貢獻(xiàn)。

　　2、人力資源中資本的投資將不斷增大

　　以教育和培訓(xùn)為主的人力資源資本的投資將不斷得到加強(qiáng)。家庭和個(gè)人的人力資本投資將隨著社會(huì)整體人力資本的提高而大幅度地提高，教育投資占家庭收人的比例將急劇增加。教育投資的增長(zhǎng)，按經(jīng)濟(jì)規(guī)律，應(yīng)該先于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)該快于國(guó)民收人增長(zhǎng)的速度，經(jīng)濟(jì)建設(shè)才可持續(xù)、快速發(fā)展。但是我國(guó)教育投資相對(duì)較低，且低于5.7%的世界平均水平。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是企業(yè)爭(zhēng)奪高質(zhì)量人才的重要手段。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，企業(yè)會(huì)因?yàn)閱T工的技能水平、工作能力提高而使企業(yè)得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，員工則會(huì)從企業(yè)的發(fā)展與壯大和員工自身努力所獲得的成績(jī)中獲得收益。

　　3、人才流動(dòng)速度不斷加快，人力資源的角色不斷轉(zhuǎn)變

　　企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的角色互相轉(zhuǎn)換速度加快，頻度加劇，根據(jù)能力而進(jìn)行提拔和選用人才，能力越來越得到企業(yè)的認(rèn)同和重視。而這種人員的流動(dòng)不僅僅局限于本國(guó)范圍內(nèi)，國(guó)家與國(guó)家之間的人員流動(dòng)也正在不斷加劇。在我國(guó)，人力資源的流動(dòng)重點(diǎn)還是在于有真正才能和實(shí)際學(xué)識(shí)的并且擁有著實(shí)用性的技能型的人才，而這些人是比較有資本和能力在各個(gè)職位中進(jìn)行跳槽的。

　　4、人力資源開發(fā)將成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以它的技術(shù)創(chuàng)新能力為核心的，這其中包括了它的反應(yīng)能力、生產(chǎn)能力、營(yíng)銷能力、服務(wù)的能力和組織管理的能力等。但技術(shù)創(chuàng)新能力等多項(xiàng)能力的增強(qiáng)來自于人力資源的狀況與開發(fā)。所以，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本任務(wù)是在企業(yè)人力資源的開發(fā)。如果沒有企業(yè)人力資源的開發(fā)，那么企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)成為無源之水，無法生存。

　　三、人力資源管理部門是以顧問和服務(wù)的姿態(tài)出現(xiàn)

　　1、現(xiàn)在的人力資源管理部門通常是以顧問和服務(wù)的姿態(tài)出現(xiàn)，不再像原先主要以考核員工、對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或是負(fù)責(zé)人員調(diào)動(dòng)之類的部門。它所關(guān)注的是人的智力開發(fā)、人與人之間的協(xié)調(diào)，人員的合理流動(dòng)和人的最大潛能的發(fā)揮。

　　2、經(jīng)濟(jì)全球化使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求也越來越高，而越來越多的企業(yè)把人力資源管理上升到了非常重要的層次，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)與人力資源政策緊密的聯(lián)系起來。人力資源管理部門也越來越多地在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中起到非常重要的作用。

　　3、伴隨著社會(huì)的進(jìn)步和企業(yè)員工學(xué)歷的不斷提高，企業(yè)與員工的關(guān)系不單單是簡(jiǎn)單的用人關(guān)系，而更多的體現(xiàn)為合作之間的關(guān)系，企業(yè)的投人與員工對(duì)企業(yè)的投人促進(jìn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。越來越多的企業(yè)提出了以人為中心進(jìn)行管理的想法，把人作為企業(yè)的重要資源，通過全方位的人力資源開發(fā)和企業(yè)文化的建設(shè)，來調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，這樣既能提高工作效率，還可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

　　4、人力資源管理的職能從當(dāng)初的以權(quán)利為重心，逐漸走到了現(xiàn)在的以服務(wù)為重心，為企業(yè)內(nèi)部的員工和外部的顧客提供了更好的人力資源產(chǎn)品和質(zhì)量。人力資源管理部門應(yīng)該更多的去考慮企業(yè)究竟需要什么樣的人力資源服務(wù)和如何來提供這些服務(wù)。

　　四、人力資源管理之我見

　　針對(duì)上述這些情況，我對(duì)人力資源管理提出一些自己的建議。

　　1、改變企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)

　　人力資源管理簡(jiǎn)單說就是對(duì)人的管理。針對(duì)現(xiàn)在一些企業(yè)的現(xiàn)狀，要想真正實(shí)現(xiàn)以人為中心進(jìn)行管理，首先要從企業(yè)的人力資源管理部門著手進(jìn)行改革，這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的變化。按照以人為中心進(jìn)行管理的特點(diǎn)，人是企業(yè)的根本所在。因此要提高人力資源管理部門在企業(yè)當(dāng)中的地位，擴(kuò)大和加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理部門的職責(zé)和責(zé)任。只有這樣才能提高人力資源管理部門在企業(yè)中的地位。

　　2、完善員工的培訓(xùn)

　　現(xiàn)如今，企業(yè)和員工所面對(duì)的環(huán)境變化很快，同時(shí)也要求了員工要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己，才能適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的迅速變化。但從企業(yè)的角度來看，要適應(yīng)環(huán)境的迅速變化，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)是必須要做的。

　　3、建立同甘共苦共患難的企業(yè)隊(duì)伍

　　企業(yè)中骨干員工是企業(yè)的核心力量，同時(shí)也是企業(yè)人力資源開發(fā)的重點(diǎn)。最近幾年，我國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)的職工的流動(dòng)性在不斷增加。面對(duì)這種現(xiàn)狀，在建立現(xiàn)代企業(yè)的同時(shí)，如果企業(yè)擁有一支“能夠打硬仗的優(yōu)秀隊(duì)伍”，它將有利于企業(yè)在人力資源培養(yǎng)、使用和引進(jìn)方面更有針對(duì)性和預(yù)見性，從而提高了人力資源開發(fā)的效益。這樣，企業(yè)既可以用這支隊(duì)伍來影響和帶動(dòng)流動(dòng)性較大的員工，也能更好地去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

　　4、確立“顧客是上帝”的經(jīng)營(yíng)宗旨

　　我們常說以人為中心的管理，就是管理要為人來服務(wù)。這個(gè)“人”不僅包括企業(yè)內(nèi)參加生產(chǎn)和工作的人，還包括了企業(yè)的擁護(hù)者，也就是那些需要企業(yè)為他們提供服務(wù)的人以及認(rèn)可企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的人。其實(shí)，現(xiàn)在的一些企業(yè)在以人為中心進(jìn)行管理的同時(shí)，企業(yè)的內(nèi)部和企業(yè)外部都對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展下去，必須要向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)量、合理價(jià)格和功能完善的產(chǎn)品，否則這個(gè)企業(yè)最終將走向滅亡。

　　人力資源規(guī)劃的任務(wù)是:首先，預(yù)測(cè)企業(yè)未來的人力資源供給和需求狀況，制定實(shí)施供求均衡的措施;其次，應(yīng)對(duì)企業(yè)員工的招聘、解聘和選拔，薪酬與福利以及員工的教育和培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部人員的調(diào)劑等各種人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)、實(shí)施步驟和資金預(yù)算，在時(shí)間上做出詳細(xì)的計(jì)劃與安排。人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源各項(xiàng)管理工作的依據(jù)，具有戰(zhàn)略性和先導(dǎo)性。在人力資源管理的各種職能中，人力資源部門必須先履行戰(zhàn)略規(guī)劃這項(xiàng)職能，否則企業(yè)人力資源管理活動(dòng)會(huì)帶有很大的盲目性。

　　本文提出人力資源管理發(fā)展的四大趨勢(shì)，包括戰(zhàn)術(shù)型向戰(zhàn)略型人力資源方向的轉(zhuǎn)變、人力資源中資本的投資將不斷增大、人才流動(dòng)速度不斷加快人力資源的角色不斷轉(zhuǎn)變、通過這些對(duì)人力資源發(fā)展方向的分析，為企業(yè)的發(fā)展方向和一些具體事宜的實(shí)施提供了寶貴參考意見，也有著非常重要的意義。伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源必將占據(jù)重要地位，企業(yè)只有準(zhǔn)確把握其發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，才能取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

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